Allegro łączy siły z OpenAI. Polskie e-commerce właśnie się zmienia

Allegro nawiązało formalną współpracę z OpenAI, firmą stojącą za ChatGPT. Największa polska platforma e-commerce będzie teraz rozwijać swoje narzędzia AI przy bezpośrednim wsparciu jednej z czołowych firm w tej branży. Allegro zyskuje dostęp do modeli, ekspertów i roadmapy produktowej OpenAI. W praktyce oznacza to, że kupujący i sprzedający na Allegro mogą spodziewać się szybszego tempa wdrażania nowych funkcji opartych na AI.

Allegro obsługuje miliony użytkowników i jest dominującą platformą e-commerce w Polsce - każda zmiana w sposobie działania jej narzędzi dotyka ogromnej liczby kupujących i sprzedawców. Współpraca obejmuje nie tylko licencję na technologię, ale też wspólne projektowanie nowych zastosowań AI, co daje Allegro wpływ na kierunek, w którym OpenAI będzie rozwijać swoje rozwiązania komercyjne w Europie.

To istotne przede wszystkim dla sprzedawców - asystent AI dla partnerów Allegro jest już dostępny i ma ułatwiać tworzenie ofert oraz zarządzanie logistyką. Kupujący z kolei korzystają już z Asystenta AI w aplikacji, a w ramach pilotażu trwają też testy inteligentnego asystenta zakupowego w przeglądarce. 

Sztuczna inteligencja zmienia Allegro od środka

Teraz należy obserwować, czy Allegro zdecyduje się na wdrożenie bardziej zaawansowanych funkcji, takich jak spersonalizowane rekomendacje czy automatyczna obsługa reklamacji oparta na modelach językowych.

Ciekawe będzie też, czy tempo zmian faktycznie przyspieszy - bo to właśnie szybkość wdrożeń, a nie sama współpraca, będzie miarą sukcesu tego partnerstwa. Na tle europejskiej konkurencji, jak Amazon czy Zalando, Allegro jednak nie zwalnia. W efekcie... pewnie będziemy kupować jeszcze więcej, jeszcze częściej.