ChatGPT wprowadza agentów AI. Ta funkcja może zmienić sposób pracy zespołów

ChatGPT wzbogacił się o funkcję, która może zmienić pracę zespołów korzystających ze sztucznej inteligencji. Chodzi o agentów tworzonych wewnątrz organizacji, wykonujących powtarzalne zadania za użytkownika i działających w tle, nawet wtedy gdy ktoś nie jest aktywny. Na razie rozwiązanie udostępniono w formie testowej.

Nowa funkcja jest rozwinięciem koncepcji tworzenia własnych modeli i narzędzi. Takie rzeczy dało radę robić już wcześniej, ale tym razem nacisk położono na współpracę zespołową oraz integrację z codziennymi narzędziami pracy. OpenAI zaznacza, że dotychczasowe modele AI nie znikną, lecz w przyszłości zostaną przekształcone w takich właśnie agentów.

Nowi agenci dostępni w ChatGPT

Workspace agents działają w chmurze i są oparci na systemie Codex, dzięki czemu mogą wykonywać zadania niezależnie od użytkownika. Oznacza to, że agent może zbierać dane, analizować je i podejmować działania nawet wtedy, gdy nikt go bezpośrednio nie nadzoruje. Co więcej, potrafi integrować się z zewnętrznymi usługami, takimi jak Slack, i reagować na pojawiające się tam informacje lub zapytania.

ChatGPT wzbogacił się o funkcję, która może zmienić pracę zespołów korzystających ze sztucznej inteligencji. Chodzi o agentów tworzonych wewnątrz organizacji, którzy mają automatyzować powtarzalne zadania i działać w tle, nawet wtedy gdy użytkownik nie jest aktywny.

Tworzenie agenta ma być dość proste. Wystarczy opisać w naturalnym języku np. proces, który zespół wykonuje regularnie, a narzędzie pomoże zbudować cały schemat działania - od kolejnych kroków, przez integracje, aż po testowanie gotowego rozwiązania. W praktyce nawet osoby bez zaawansowanej wiedzy mogą opracować rozwiązanie dopasowane do swoich potrzeb.

Różne zastosowania

Zastosowania mają być różne. OpenAI wskazuje przykłady takich scenariuszy jak automatyczna weryfikacja wniosków o oprogramowanie w firmie, analiza opinii klientów i generowanie raportów, zestawień danych czy obsługę potencjalnych klientów poprzez analizę zapytań i przygotowywanie odpowiedzi. Ważnym elementem jest także pamięć agentów, dzięki której uczą się one na podstawie wcześniejszych działań oraz mogą być stopniowo ulepszane.

Aby ułatwić start, przygotowano gotowe szablony dla popularnych obszarów, takich jak sprzedaż, marketing czy finanse. W przypadku większych organizacji dostępne są również narzędzia administracyjne, które pozwalają kontrolować działanie agentów i monitorować ich aktywność.

Funkcja dostępna za darmo, ale przez ograniczony czas

Na razie workspace agents są dostępne bez dodatkowych opłat dla wybranych planów biznesowych i edukacyjnych, ale tylko przez ograniczony czas. Po zakończeniu testów funkcja ma przejść na model rozliczeń oparty na wykorzystaniu zasobów.