Copilot zniknie z telewizorów. LG ustępuje użytkownikom

LG szybko zareagowało na krytykę użytkowników dotyczącą Microsoft Copilot w telewizorach i zapowiedziało możliwość usunięcia ikony asystenta AI z systemu webOS. Firma wyjaśniła również, że Copilot nie jest aplikacją zainstalowaną w systemie.

Chris De Maria, dyrektor ds. public relations LG Electronics w Ameryce Północnej, wyjaśnił, że Copilot pojawia się w telewizorach LG jedynie jako skrót mający ułatwić dostęp do usługi. Po kliknięciu ikona otwiera stronę Microsoft Copilot przez wbudowaną przeglądarkę, zamiast uruchamiać dedykowaną aplikację.

To istotna różnica w sposobie działania Copilot. LG podkreśla, że funkcje takie jak dostęp do mikrofonu nie są domyślnie włączone i aktywują się dopiero po wyraźnym udzieleniu zgody przez użytkownika w interfejsie przeglądarki. Innymi słowy, skrót działa tak samo, jak ręczne wejście na stronę Microsoftu przez przeglądarkę webOS, bez głębszego dostępu do systemu operacyjnego.

Zamieszanie wokół Copilot w telewizorach LG. Firma obiecuje możliwość usunięcia ikony

LG przyznało również rację użytkownikom w kwestii swobody wyboru. "LG Electronics szanuje wybór konsumentów i podejmie kroki, aby umożliwić użytkownikom usunięcie ikony skrótu, jeśli tego chcą" - powiedział De Maria, odnosząc się do skarg, że kafelek Copilot pojawił się na ekranach głównych bez jasnej opcji jego usunięcia. Firma nie podała jeszcze harmonogramu wprowadzenia tej zmiany.

Wyjaśnienia pojawiły się po doniesieniach użytkowników, którzy zauważyli kafelek Copilot po ostatnich aktualizacjach webOS na wybranych modelach telewizorów LG. Raporty te wywołały pytania, czy LG nie zaczęło preinstalować zewnętrznych usług AI na poziomie systemu operacyjnego, szczególnie w kontekście szerzej zakrojonej strategii Microsoftu integrowania Copilot w różnych urządzeniach.

LG podkreśla, że funkcje takie jak dostęp do mikrofonu nie są domyślnie włączone i aktywują się dopiero po wyraźnym udzieleniu zgody przez użytkownika w interfejsie przeglądarki.

Wyjaśnienie LG sugeruje bardziej ograniczoną implementację. Utrzymując Copilot jako skrót przeglądarkowy, firma unika głębszej integracji z usługami webOS, danymi czy zasobami systemowymi. Nie wiadomo jeszcze, czy planowane są dodatkowe integracje Copilot w webOS opartym na Linuxie.