Funkcja Windowsa może zablokować dostęp do komputera. Winna jest aktualizacja

Ostatnia aktualizacja systemów Windows 10/11 sprawia poważne problemy z działaniem jednej z funkcji. Jeżeli nie wykonamy pewnych kroków, możemy stracić ważne informacje.

Przed zainstalowaniem październikowej aktualizacji zabezpieczeń dla systemów Windows 10 i 11, użytkownicy powinni upewnić się, że mają dostęp do swoich kluczy odzyskiwania BitLocker. W przeciwnym razie mogą stracić dane, jeśli update wymusi aktywację funkcji bezpieczeństwa, a użytkownik nie będzie w stanie wprowadzić klucza.

Po najnowszej aktualizacji funkcja BitLocker sprawia problemy

Aktualizacja z października dla Windows 11 (wersje 25H2, 24H2) oraz Windows 10 (wersja 22H2) prowadzi do tego, iż niektórzy użytkownicy są zmuszani do podania klucza odzyskiwania BitLocker po restarcie komputera. Osoby, które jeszcze nie zainstalowały tej aktualizacji, powinny sprawdzić status swojej funkcji BitLocker.

BitLocker to funkcja szyfrowania, która została wprowadzona przez Microsoft w systemie Windows Vista w celu zwiększenia ochrony przed atakami hakerów. Wymaga wprowadzenia klucza odzyskiwania w sytuacjach, gdy między restartami urządzenia dochodzi do ważnych zmian w sprzęcie.

Ponieważ użytkownicy rzadko muszą martwić się o BitLocker, mogą zapomnieć o kluczach lub nie wiedzieć, czy funkcja jest włączona.

Aby to sprawdzić, wystarczy przejść do Ustawień > Prywatność i bezpieczeństwo > Szyfrowanie urządzenia, gdzie znajduje się przełącznik umożliwiający włączenie BitLockera oraz link do konfiguracji klucza odzyskiwania na stronie Microsoftu.

Jeśli użytkownicy już utknęli na ekranie odzyskiwania po zainstalowaniu aktualizacji, mogą odzyskać klucz, logując się na stronie Microsoftu z konta administratora komputera na innym sprzęcie. Microsoft zaleca także, aby użytkownicy przechowywali wydrukowaną kopię swojego klucza.

Problem dotyka głównie komputerów z procesorami Intela

Zgodnie z informacjami Microsoftu, problem dotyczy głównie komputerów z procesorami Intel, które mają włączony tryb Modern Standby. Modern Standby pozwala urządzeniom na utrzymywanie połączenia z siecią w trybie niskiego zużycia energii.

Administratorzy IT mogą skontaktować się z pomocą techniczną Microsoftu dla firm w celu rozwiązania problemu.