Miliony laptopów Asus ma ten sam defekt. Winny producent

Coraz więcej posiadaczy laptopów marki ASUS zauważa niepokojące problemy ze swoim sprzętem, a konretniej losowe przycięcia systemu, trzaski podczas odtwarzania dźwięku czy chwilowe zawieszki nawet przy zwykłych czynnościach. Przez długi czas winę przypisywano systemowi Windows 11, ale niedawne śledztwo użytkownika u/ZephKeks (który opublikował szczegółową analizę także na GitHubie) pokazuje, że źródło problemu leży gdzie indziej, a mianowicie w wadliwym oprogramowaniu BIOS ASUSa

Jak wynika z analizy, BIOS w laptopach ASUSa generuje nieprawidłowe skoki w procesie ACPI.sys, który odpowiada za obsługę funkcji zarządzania energią. Skutkuje to wysoki opóźnieniami w zadaniach systemowych, problemami z przetwarzaniem dźwięku, a w konsekwencji wspominanymi trzaskami, przycięciami i spadkami płynności. Najgorsze jest to, że problem występuje niemal we wszystkich laptopach ASUS produkowanych od 2021 roku i użytkownicy nie mają realnych możliwości, aby samodzielnie go naprawić.

BIOS w laptopach ASUSa generuje nieprawidłowe skoki w procesie ACPI.sys, który odpowiada za obsługę funkcji zarządzania energią.

Winna obsługa GPU?

ZephKeks wskazuje, że źródłem błędów jest nieprawidłowe wykrywanie statusu zintegrowanej i dedykowanej karty graficznej. BIOS rzekomo w kółko przełącza układ graficzny, który powinien działać stale, powodując dodatkowe opóźnienia. Wszystkie błędne wywołania przypisywane są do pierwszego rdzenia procesora (Core 0), co dodatkowo pogłębia problem. Efekt? Oprócz trzasków i mikroprzycięć, w skrajnych przypadkach może dojść nawet do całkowitego zawieszenia systemu.

Kogo to dotyczy?

Nie każdy użytkownik ASUS-a odczuje skutki błędu. Wygląda na to, że problem najbardziej dotyka modeli wyposażonych zarówno w iGPU, jak i w dedykowany układ graficzny. Sprzęt oparty wyłącznie na zintegrowanej grafice wydaje się działać stabilniej. To by tłumaczyło, dlaczego np. handheld ASUS ROG Ally X nie doświadcza tych kłopotów.

Na ten moment rozwiązanie problemu leży wyłącznie w rękach ASUS-a. Jedyną realną opcją dla użytkowników jest naciskanie na producenta, aby przygotował poprawioną wersję BIOS-u.