Gigabyte odnosi się do problemu wycieku żelu termicznego w kartach GeForce RTX 50

Gigabyte opublikowało oficjalne oświadczenie w sprawie problemu wycieku żelu termicznego w kartach graficznych z serii NVIDIA GeForce RTX 50, wyjaśniając, że dotyczy on wyłącznie wczesnych partii produkcyjnych.

Problem został nagłośniony po doniesieniach osoby, która zauważyła wyciek cieczy w swojej karcie Gigabyte GeForce RTX 5080 już po miesiącu użytkowania. Wyciekający materiał został zidentyfikowany jako żel o wysokiej przewodności cieplnej, stosowany przez Gigabyte jako alternatywa dla tradycyjnych podkładek termicznych.

Firma potwierdziła, iż w początkowych seriach produkcyjnych nałożono "nieco większą ilość żelu", żeby zapewnić odpowiednie pokrycie powierzchni wymagających odprowadzania ciepła. Przesadna ilość żelu mogła jednak prowadzić do jego nadmiernej widoczności, a w niektórych przypadkach nawet do przesunięcia się poza wyznaczone obszary.

Gigabyte przyznaje się do problemu, ale zapewnia, że został on rozwiązany

Gigabyte zapewnia, iż choć nadmiar żelu może budzić niepokój ze względu na wygląd, nie wpływa on negatywnie na wydajność, niezawodność ani żywotność kart graficznych. Producent podkreśla, że problem został już rozwiązany poprzez korektę ilości stosowanego żelu w kolejnych partiach produkcyjnych zarówno kart RTX 50, jak i RX 9000, które również wykorzystują ten typ materiału przewodzącego ciepło.

Firma wyjaśnia, iż zastosowany żel może wytrzymać temperatury do 150°C, zanim stanie się cieczą, co oznacza, że materiał sam w sobie nie stanowi zagrożenia dla funkcjonowania układu graficznego. Pomimo potwierdzenia problemu, Gigabyte nie sprecyzowało, czy wyciek żelu będzie uznawany jako wada objęta gwarancją, choć sama natura problemu wskazuje na błąd na etapie produkcji.

Gigabyte zapewnia jednak, że użytkownicy nie powinni napotkać podobnych przypadków w przyszłości, gdyż proces produkcyjny został już odpowiednio dostosowany, a ilość aplikowanego żelu zoptymalizowana dla każdej nowej jednostki.