Google w końcu bierze się za oszustów w Google Maps

Google podjęło zdecydowane kroki wymierzone w oszustów, którzy fałszują informacje o firmach w Mapach Google. Firma złożyła pozew w sądzie federalnym w Kalifornii przeciwko osobom odpowiedzialnym za masowe tworzenie fałszywych profili firmowych. Według giganta technologicznego oszuści wykorzystywali te fikcyjne wpisy do wyłudzania pieniędzy od przedsiębiorców i klientów, stosując nieuczciwe praktyki biznesowe.

Oszuści stosowali różne metody, żeby manipulować informacjami w Mapach Google. Tworzyli fałszywe wizytówki przedsiębiorstw, często zmieniając dane kontaktowe prawdziwych podmiotów na swoje własne numery telefonów lub adresy e-mail. Następnie wykorzystywali te zmanipulowane wpisy do przechwytywania klientów, którzy chcieli skontaktować się z prawdziwymi firmami.

Dodatkowo niektórzy oszuści oferowali przedsiębiorcom usługi poprawiania lub przywracania ich wpisów w Mapach Google, żądając za to wysokich opłat. W rzeczywistości to oni sami wcześniej usuwali lub zmieniali dane firmowe, aby stworzyć problem, który następnie mogli „naprawić” za pieniądze.

Google walczy z oszustwami

Firma od lat zmaga się z fałszywymi profilami firmowymi i innymi formami nadużyć w Mapach Google. W 2023 roku Google usunęło ponad 100 milionów fałszywych wpisów i zablokowało ponad 20 milionów prób utworzenia fikcyjnych profili. Firma wykorzystuje zaawansowane systemy sztucznej inteligencji oraz zgłoszenia użytkowników, aby ograniczać liczbę oszustw.

Google podkreśla, że pozew to krok mający na celu nie tylko ukaranie konkretnych sprawców, ale także odstraszenie innych potencjalnych oszustów. Firma liczy, że działania prawne pozwolą oczyścić Mapy Google z fałszywych informacji i uczynić je bardziej rzetelnym narzędziem dla użytkowników.

Jak użytkownicy mogą się chronić?

Google zachęca użytkowników do zgłaszania podejrzanych wpisów i profili firmowych, które wydają się nieprawdziwe lub zmanipulowane. Ponadto przedsiębiorcy powinni regularnie sprawdzać swoje wizytówki w Mapach Google i upewniać się, że ich dane kontaktowe nie zostały zmienione przez osoby trzecie.

Mapy Google to jedno z najczęściej używanych narzędzi do wyszukiwania lokalnych firm, dlatego ochrona ich integralności jest kluczowa zarówno dla użytkowników, jak i przedsiębiorców. Google zapowiada, że będzie nadal pracować nad udoskonaleniem systemów bezpieczeństwa i eliminowaniem fałszywych wpisów.