Google rozpoczęło zwracanie pieniędzy w związku z zamknięciem platformy Stadia

Google Stadia dokona żywota w styczniu 2023 roku. Platforma zlikwidowała już sklep, w którym kupowaliśmy gry, a teraz rozpoczęła zwracanie pieniędzy użytkownikom za kupione produkcje.

Google zaczęło zwracać pieniądze za gry zakupione na platformę Stadia. "Od 9 listopada 2022 r. Stadia będzie próbowała automatycznie przetwarzać zwroty za wszystkie zakupy gier, treści dodatkowe i opłaty za subskrypcje inne niż Stadia Pro dokonane w sklepie Stadia" - napisano w oficjalnym FAQ. Firma prosi klientów o cierpliwość, gdyż pracuje nad każdą transakcją i nie potrzeba w tym celu nawiązywać kontaktu z obsługą klienta. Pracownicy nie są w stanie przyspieszyć procesu zwrotu środków. Zwroty zostaną zrealizowane do 18 stycznia 2023 r.

Google rozpoczęło proces zwrotu pieniędzy użytkownikom Google Stadia za kupione produkty w oficjalnym sklepie.

Google próbuje dokonać zwrotów pieniędzy za pomocą pierwotnej metody płatności, a jeśli nie będzie to możliwe, wyśle ​​klientom e-mail z instrukcjami, jak skonfigurować alternatywną metodę. Ogłaszając plany zamknięcia platformy Stadia we wrześniu, dyrektor generalny platformy, Phil Harrison, przyznał, że usługa nie zyskała popularności wśród użytkowników, jakiej oczekiwało Google po jej uruchomieniu w listopadzie 2019 roku. Według producenta podstawowa platforma technologiczna, na której opiera się Stadia, będzie używana w innych częściach firmy, takich jak YouTube, Google Play oraz rzeczywistość rozszerzona (AR).

"Jesteśmy głęboko zaangażowani w gry i będziemy nadal inwestować w nowe narzędzia, technologie i platformy, które napędzają sukces programistów, partnerów branżowych, klientów w chmurze oraz twórców" – powiedział Harrison. Google Stadia zostanie ostatecznie zlikwidowana 18 stycznia przyszłego roku. Cóż na lodzie zostali deweloperzy, którzy przygotowywali tytuły z myślą o odchodzącej platformie. Google podobno zlikwidowało kontynuację Death Stranding opracowywanego z myślą o tej usłudze. Korzystaliście kiedykolwiek z Google Stadia?