iPhone Duo nie wytrzymał nawet konfiguracji. Apple ma problem za 10 tys. zł

iPhone Duo trafia do pierwszych użytkowników i niestety już na starcie sprawia kłopoty. Jakość wykonania składanego smartfona Apple pozostawia nieco do życzenia. Posiadacze urządzenia udostępniają zdjęcia pękniętego ekranu.

Posiadacze pierwszego składanego smartfona Apple skarżą się na pęknięcie przebiegające wzdłuż miejsca składania, któremu towarzyszy jasna linia. Rozciąga się ona w kierunku prawej krawędzi, tworząc charakterystyczny kształt przypominający literę L.

iPhone Duo ulega uszkodzeniu

Jeden z użytkowników z Australii twierdzi, że jego iPhone Duo uległ uszkodzeniu już sześć godzin po zakupie. W tym czasie miał rozłożyć telefon mniej niż 20 razy. W pewnym momencie usłyszał trzask, ale na powierzchni wyświetlacza ani zewnętrznej części zawiasu nie było widocznych śladów. Pomoc techniczna Apple zaproponowała wymianę wadliwego egzemplarza, wymagając jednak czasowej blokady środków odpowiadających pełnej wartości urządzenia.

Użytkownicy iPhone'a Duo skarżą się na uszkodzenia w okolicach ekranu, które występują kilka godzin po zakupie urządzenia.

iPhone Duo screen cracked within 6 hours of ownership
by u/Midnight_Slump in iPhoneDuo

Didn’t even make it through setup before I had the screen crack
by u/leftyhyzer16 in iPhoneDuo

Ostatecznie klient odwiedził Apple Store, gdzie wymieniono smartfon na nowy od razu. Co ciekawe w innym przypadku pęknięcie pojawiło się już podczas procesu konfiguracji smartfona.

Problem może dotyczyć zawiasu

Pojawiły się przypuszczenia, że przyczyną mogą być sprężyny odpowiadające za utrzymywanie telefonu w różnych pozycjach. Nie zostało to jednak potwierdzone. Na razie nie wiadomo, jak duża jest skala problemu. Recenzenci, którzy przeprowadzili testy obejmujące tysiące cykli składania, nie zgłaszali podobnych uszkodzeń.

Naprawa może kosztować fortunę

Bez AppleCare+ koszty napraw i wymiany iPhone'a Duo wynoszą od 49 do nawet 1499 dolarów, zależnie od rodzaju uszkodzenia. Mimo problemów pierwsze recenzje są przeważnie pozytywne. Chwalony jest szczególnie mechanizm składania, przez niektórych uznawany za najlepszy w tej kategorii, oraz jakość głośników.

Krytyka dotyczy głównie braku Face ID i niedostosowanego jeszcze oprogramowania, chociaż Apple informowało już o aktualizacji ponad 50 aplikacji.