Jedna zmiana w aplikacji Żappka może zaoszczędzić tysiące kilometrów papieru

Żabka wprowadza do swojej aplikacji Żappka funkcję elektronicznego paragonu. Użytkownicy, którzy aktywują tę funkcję zamiast tradycyjnego papierowego dowodu zakupu, otrzymają jego cyfrową wersję bezpośrednio w aplikacji. Nowość jest wdrażana stopniowo i docelowo ma być dostępna dla wszystkich użytkowników.

E-paragon pojawia się w aplikacji natychmiast po dokonaniu zakupu. Historia transakcji jest przechowywana przez rok z możliwością pobrania jednym kliknięciem, a przez kolejne cztery lata paragony można uzyskać po kontakcie z centrum wsparcia klienta. By w funkcja działała należy wejść w kafelek profilu, wybrać zakładkę z e-paragonami i ją uruchomić. W każdej chwili można też wrócić do tradycyjnej formy paragonu w ustawieniach aplikacji.

W sklepach Żabka realizowanych jest około 4,2 miliona transakcji dziennie, a sieć planuje digitalizować 16 milionów paragonów miesięcznie. Według wyliczeń firmy tylko w tym roku pozwoli to zaoszczędzić 237 tysięcy rolek papieru fiskalnego w ponad 12 tysiącach sklepów, co odpowiada niemal 12 tysiącom kilometrów taśmy papierowej.

E-paragon w Żappce już dostępny

Elektroniczny paragon nie wpływa na możliwość reklamacji ani zwrotu produktów. Procedura pozostaje taka sama - kasjerowi wystarczy okazać numer paragonu widoczny w aplikacji.

Nie jest to całkowita nowość w ekosystemie Żabki. E-paragony funkcjonują już od ubiegłego roku w sklepach autonomicznych Żabka Nano, gdzie są generowane przy każdej transakcji. Rozszerzenie usługi na całą sieć to kolejny etap cyfryzacji, który obejmie bazę ponad 10 milionów użytkowników aplikacji Żappka.