Klienci są wściekli. OnePlus 12R miał podaną błędną specyfikację. Będą zwroty?

Prezes OnePlus przeprosił i zapewnił, że zespół obsługi klienta firmy zajmie się wszelkimi skargami osób, które już zakupiły lub zamówiły OnePlus 12R w przedsprzedaży.

OnePlus 12R zadebiutował w styczniu, równolegle z flagowym modelem OnePlus 12. Telefon wyposażony jest w chipset Qualcomm Snapdragon 8 poprzedniej generacji oraz zasilany jest przez baterię o pojemności 5000 mAh z obsługą ładowania SuperVOOC. Posiada potrójny aparat tylny oraz panel AMOLED o rozdzielczości 1,5K. Dostępny jest w dwóch wersjach kolorystycznych i oferowany w dwóch konfiguracjach pamięci RAM i pamięci. Pierwotnie, w momencie premiery, telefon miał obsługiwać wbudowaną pamięć UFS 4.0, jednak prezes firmy potwierdził niedawno, że faktycznie jest to UFS 3.1, podobnie jak w przypadku poprzedniego modelu OnePlus 11R oraz niektórych wariantów OnePlus 11.

Prezes OnePlus potwierdza: OnePlus 12R obsługuje pamięć UFS 3.1, a nie UFS 4.0, jak wcześniej ogłaszano.

Prezes i dyrektor operacyjny OnePlus, Kinder Liu, wyjaśnił, że przez pomyłkę wskazano, że OnePlus 12R obsługuje pamięć UFS 4.0 w niektórych wariantach. Jednakże, wszystkie wersje OnePlus 12R są zgodne z UFS 3.1 i wspierane są przez firmowe oprogramowanie Trinity Engine, które ma za zadanie zwiększyć wydajność urządzenia. Aktualnie lista telefonów została poprawiona, aby odzwierciedlić prawidłowe informacje.

OnePlus 12R jest wyposażony w procesor Qualcomm Snapdragon 8 Gen 2 SoC w połączeniu z procesorem graficznym Adreno 740, do 16 GB pamięci RAM LPDDR5x i do 256 GB wbudowanej pamięci UFS 3.1. Telefon jest dostarczany z systemem OxygenOS 14 opartym na systemie Android 14 i wyposażony w 6,78-calowy wyświetlacz LTPO 4.0 AMOLED LTPO 4.0 o rozdzielczości 1,5K (1264 x 2780 pikseli) z częstotliwością odświeżania 120 Hz i ochroną Gorilla Glass Victus 2.

Jeśli chodzi o aparaty, OnePlus 12R jest wyposażony w potrójny system tylnych kamer, który obejmuje 50-megapikselowy czujnik główny Sony IMX890, 8-megapikselowy czujnik z ultraszerokokątnym obiektywem i 2-megapikselową kamerę makro. Tymczasem w przednim aparacie telefonu znajduje się 16-megapikselowy czujnik.

OnePlus pakuje baterię o pojemności 5000 mAh w model OnePlus 12R z obsługą przewodowego ładowania SuperVOOC o mocy 100 W. Obsługuje także łączność 5G, 4G LTE, Wi-Fi 7, Bluetooth 5.3, GPS, NFC i USB Type-C. Słuchawka waży 207 g i ma wymiary 163,3 mm x 75,3 mm x 8,8 mm.

Nie wiadomo jak OnePlus planuje rozwiązać problem i czy klienci otrzymają rekompensatę za zakup urządzenia z błędną specyfikacją.