Microsoft wstrzymał aktualizację Windows 11 na niektórych komputerach. Mogą się przegrzewać

Największy w historii Microsoftu Patch Tuesday miał poprawić bezpieczeństwo milionów komputerów z Windows 11, jednak część użytkowników otrzymała niepokojącą wiadomość. Firma zdecydowała się zablokować lipcową aktualizację zabezpieczeń na wybranych komputerach Dell po wykryciu poważnych problemów, które mogą prowadzić do niestabilnej pracy systemu.

Producent potwierdził, że aktualizacja nie będzie oferowana określonym urządzeniom do czasu przygotowania odpowiedniej poprawki. Powodem są błędy, które w skrajnych przypadkach prowadzą do nagłych wyłączeń komputera, spadku wydajności oraz wyraźnie wyższych temperatur pracy.

Aktualizacja potrafi unieruchomić komputer

Problem dotyczy lipcowej aktualizacji Windows 11 oznaczonej jako KB5101650. Według Microsoftu na części komputerów Dell wyposażonych w procesory Intel po jej instalacji mogą występować nieoczekiwane wyłączenia systemu. Użytkownicy zgłaszają również wyraźny spadek wydajności, szybsze rozładowywanie baterii oraz zwiększone nagrzewanie się laptopów.

Microsoft zdecydował się zastosować tzw. blokadę zgodności. Oznacza to, że aktualizacja nie pojawia się w usłudze Windows Update na urządzeniach uznanych za zagrożone wystąpieniem problemu. Dzięki temu użytkownicy nie zainstalują jej przypadkowo.

Na razie firma nie opublikowała listy modeli objętych blokadą. Wiadomo jedynie, że problem dotyczy ograniczonej grupy komputerów Dell z procesorami Intel.

„Firma Dell zgłosiła ten problem podczas testów i zidentyfikowała go jako niezgodność między sterownikiem Intel a nowym interfejsem Menedżera połączeń USB-C systemu Windows wprowadzonym w aktualizacji zapoznawczej systemu Windows z 23 czerwca 2026 r. (KB5095093)” — poinformował Microsoft. „Współpracujemy z firmą Dell, aby zapobiec występowaniu tego problemu w modelach, których dotyczy problem”.

Źródłem problemów okazała się wcześniejsza aktualizacja

Według informacji przekazanych przez Microsoft przyczyną całego zamieszania jest niezgodność pomiędzy sterownikiem Intel Innovation Platform Framework Processor Participant a nowym interfejsem zarządzania połączeniami USB-C, który pojawił się w czerwcowej aktualizacji zapoznawczej Windows 11 oznaczonej numerem KB5095093.

Była to aktualizacja opcjonalna. Wielu użytkowników ją pominęło, jednak część zdecydowała się zainstalować nowe poprawki jeszcze przed ich obowiązkowym udostępnieniem. To właśnie na takich komputerach wykryto konflikt prowadzący do problemów po instalacji lipcowego Patch Tuesday.

Jednym z objawów jest pojawienie się żółtego wykrzyknika przy sterowniku Intel Innovation Platform Framework Processor Participant w Menedżerze urządzeń. To sygnał, że system wykrył problem ze współpracą sterownika z nowymi komponentami Windows 11.

Microsoft i Dell pracują nad rozwiązaniem

Microsoft poinformował, że współpracuje z firmą Dell nad przygotowaniem poprawki eliminującej problem. Do momentu jej udostępnienia aktualizacja pozostanie zablokowana na urządzeniach narażonych na występowanie błędów.

Firma zapowiada, że rozwiązanie ma zostać opublikowane w najbliższych dniach. Po zakończeniu testów blokada zgodności zostanie zdjęta, a użytkownicy ponownie otrzymają możliwość instalacji lipcowych poprawek zabezpieczeń.

Na razie producent zaleca cierpliwość i odradza ręczne wymuszanie instalacji aktualizacji na komputerach objętych ograniczeniem.

Lista modeli nadal pozostaje tajemnicą

Nie wiadomo, jak wiele urządzeń zostało objętych blokadą. Microsoft nie opublikował listy kompatybilnych ani niekompatybilnych modeli, choć w podobnych sytuacjach firma zwykle udostępniała szczegółowe zestawienia.

To rodzi pytania o skalę problemu. Sterownik Intel Innovation Platform Framework Processor Participant nie jest rozwiązaniem stosowanym wyłącznie przez firmę Dell. Odpowiada za zarządzanie energią i temperaturą procesorów Intel, dlatego występuje również w innych komputerach.

Na razie Microsoft podkreśla jednak, że wykryte problemy dotyczą wyłącznie wybranych urządzeń Dell.

Trudny początek rekordowego Patch Tuesday

Sytuacja jest o tyle istotna, że lipcowy Patch Tuesday jest największą aktualizacją zabezpieczeń w historii Microsoftu. Firma usunęła aż 570 luk bezpieczeństwa, w tym kilkadziesiąt błędów o krytycznym znaczeniu oraz kilka aktywnie wykorzystywanych podatności typu zero-day.

Dla administratorów i użytkowników oznacza to trudny wybór. Z jednej strony aktualizacja zawiera niezwykle ważne poprawki bezpieczeństwa. Z drugiej Microsoft sam ostrzega, że na części komputerów Dell jej instalacja może prowadzić do niestabilnej pracy systemu.

Do czasu udostępnienia poprawki właściciele objętych blokadą urządzeń będą musieli poczekać. Producent zapewnia, że rozwiązanie jest już przygotowywane i trafi do użytkowników po zakończeniu testów.