mObywatel wdraża świetną funkcję. Koniec papierowych formularzy

Zgodnie z zapowiedzią od 1 września aplikacja mObywatel zyskuje wyczekiwaną przez kierowców funkcję mStłuczka, która pozwala zgłosić zdarzenie drogowe bezpośrednio z poziomu programu.

mStłuczka, która pojawia się w aplikacji mObywatel pozwala zaoszczędzić czas. Zamiast wypełniać papiery możemy zgłosić kolizję drogową poprzez aplikację. Dane zarówno nasze, jak i sprawcy zostaną uzupełnione automatycznie na podstawie informacji uzyskanych z państwowych rejestrów.

Funkcja mStłuczka od 1 września w aplikacji mObywatel

Dodatkowo istnieje możliwość dołączenia zdjęć oraz przesłania kompletnego zgłoszenia od razu do ubezpieczyciela poszkodowanego. Do tej pory proces wyglądał inaczej – kierowcy musieli sporządzać oświadczenie sprawcy z danymi uczestników i pojazdów, opisem sytuacji oraz numerem polisy.

Już od 1 września kolizję drogową będziemy mogli zgłosić przez aplikację mObywatel.

Następnie zgłoszenie szkody należało przesłać do ubezpieczyciela sprawcy, często przez formularz internetowy, telefonicznie lub w oddziale. Nowa funkcja znacząco skraca ten proces i ma sprawić, że formalności będą mniej uciążliwe.

mStłuczka to jedna z kilku nowości

W połowie września planowane jest udostępnienie cyfrowej legitymacji ucznia w nowej formie. Dokument będzie można aktywować bez konieczności zakładania profilu zaufanego, a rodzice otrzymają możliwość dodania legitymacji swoich dzieci na własnych smartfonach.

Kolejną nowością, zaplanowaną na 30 listopada 2025 roku, jest cyfrowa legitymacja nauczyciela, która ma ułatwić potwierdzanie uprawnień oraz kontakt z administracją publiczną i innymi instytucjami.

Do końca roku w aplikacji pojawi się także wirtualny asystent oparty na sztucznej inteligencji. Jego rolą będzie pomoc użytkownikom w obsłudze mObywatela, odpowiadanie na pytania, kierowanie do odpowiednich usług i prowadzenie krok po kroku przez procesy urzędowe. Asystent będzie działał w oparciu o polski model językowy PLLuM.