Nowa aktualizacja Windows 11 może zablokować Twój komputer. Uwaga na ten błąd

Jedna z nowych aktualizacji systemu Windows 11 ma błąd, który może uniemożliwiać jej instalację. Opis wskazuje, że ma to związek ze sterownikiem ACPI.sys.

Aktualizacja KB5058405 dla systemów Windows 11 22H2 i 23H2 ma problem z instalacją. Microsoft ma tego świadomość i podaje, że osoby, które doświadczają takiego kłopotu napotykają kod błędu 0xc0000098 w odzyskiwaniu systemu Windows.

Microsoft bada sprawę, więc jest szansa, że prędzej czy później błąd zostanie naprawiony.

Informacje o błędzie wyświetlane po nieudanej próbie instalacji wskazują, że problem jest powiązany z uszkodzonym sterownikiem zarządzania zasilaniem procesora (ACPI.sys). Jego zadanie jest związane z kontrolowaniem różnych stanów zasilania.

Opis problemu zawiera informację, że „Nie można załadować systemu operacyjnego, bo brakuje wymaganego pliku lub zawiera on błędy”. Chodzi tutaj o wspomniany wcześniej ACPI.sys.

Gdzie występuje problem?

Błąd oznaczony kodem 0xc0000098 ma być związany głównie z urządzeniami, które działają w środowiskach wirtualnych. Tym samym ryzyko wystąpienia u zwykłych użytkowników, którzy nie używają wirtualizacji ma być niskie

Aktualizacja KB5058405 została wypuszczona we wtorek 13 maja. Jest zatem bardzo świeża i póki co nie ma jeszcze rozwiązania dla omawianego problemu z instalacją. Microsoft bada sprawę, więc jest szansa, że prędzej czy później błąd zostanie naprawiony.