Pixel Watch 3 można naprawić? Google stawia sprawę jasno

Bywa, że sprzęt ulegnie awarii, jednak zazwyczaj udaje się go naprawić, albo wymienić, gdy wyeliminowanie usterki nie jest możliwe. Niestety w przypadku smartwatcha Google Pixel Watch obowiązuje tylko ta druga zasada, co zresztą potwierdził sam producent.

Jedną z najbardziej rozczarowujących rzeczy w Google Pixel Watch 3 jest to, że nie idzie go naprawić. Jak się okazuje urządzenie zaprojektowano tak, żeby można było je wymienić na nowy egzemplarz, co jest kiepską wiadomością dla osób chcących korzystać ze sprzętu latami. Muszą liczyć, iż zegarek wytrzyma im jak najdłużej bez żadnej awarii. Co istotne fakt ten potwierdziło samo Google w oświadczeniu przesłanym redakcji Andorid Authority.

Google potwierdził, że Pixel Watch 3 nie da się naprawić. Można go tylko wymienić.

W odpowiedzi na zapytanie Android Authority przedstawiciel Google opisał kroki, które należy podjąć, jeśli Pixel Watch 3 jest uszkodzony. W takiej sytuacji należy skontaktować się z obsługą klienta, by sprawdzić opcje wymiany. Nie ma co liczyć na inny scenariusz niż otrzymanie nowego zegarka w przypadku uszkodzenia któregoś z elementów dotychczasowej kopii.

W lakonicznym komunikacie Google nie wspomniano o możliwości naprawy, więc serwis dopytał jego przedstawiciela, jak to wygląda w praktyce. W odpowiedzi stwierdzono: „To prawda! Pixel Watch 3 można tylko wymienić”.

Lepiej mają się użytkownicy ze Stanów Zjednoczonych ze względu na obowiązujący tam pakiet ubezpieczeniowy Preferred Care obejmujący przypadkowe uszkodzenia i kłopoty występujące po zakończeniu standardowej gwarancji. Osoby chcące skorzystać z tej opcji muszą liczyć się z zapłatą 49 USD opłaty serwisowej.

Warto jednak pamiętać, że taką politykę Google stosuje również w poprzednich generacjach smartwatchy.