Plus wyciąga wtyczkę. Niektórych klientów czeka wymiana telefonu

Zgodnie ze wcześniejszymi zapowiedziami, Plus przygotowuje się do wielkiej operacji wyłączenia 3G. Pierwsze gminy stracą zasięg już w listopadzie 2026.

Plus zapowiadał proces wyłączeń 3G już parę miesięcy temu, a pierwsze regiony Polski miały być odcięte od tej technologii w grudniu 2026. Jak jednak wynika z najnowszego komunikatu Plusa, operacja ruszy wcześniej, bo już w tym miesiącu.

Wyłączenia 3G to część działań, związanych z ogłoszoną niedawno przez Grupę Polsat Plus nową strategią GPP Refocused. Nowy plan operatora zakłada m.in. wygaszanie starej technologii telefonii, za to większe skupienie się na budowie 5G.

Te rejony stracą 3G w Plusie jako pierwsze

Wyłączanie 3G to proces, którzy operatorzy planują na miesiące, a wygaszanie starego standardu obywa się etapami, stosownie do możliwości technicznych. Plus na listopad 2026 r. zaplanował wyłączenie telefonii trzeciej generacji w trzech pierwszych lokalizacjach – są to gmina Bydgoszcz, gmina Białystok, powiat białobrzeski. Dla reszty kraju wyłączenie 3G planowane jest od stycznia 2027. Plus nie podał na razie dalszych szczegółów, dotyczących kolejnych regionów.

Dzięki wyłączeniom 3G operator będzie mógł wykorzystać posiadane pasma częstotliwości 900 MHz i 2100 MHz na nowsze technologie, w pierwszym przypadku na LTE, a w drugim – także na 5G. Zapewni to większą pojemność sieci, zwiększy zasięg w nowszych standardach, przyspieszy mobilny internet i zwiększy bezpieczeństwo. Podniesie też jakość połączeń głosowych.

Stopniowe wygaszanie 3G to naturalny krok, który realizują operatorzy w Polsce i w większości krajów UE. Nowoczesne urządzenia są już gotowe na tę zmianę, jednak starsze modele mogą wymagać sprawdzenia – wyjaśnia Plus.

Czy telefon i karta SIM są gotowe na wyłączenie 3G?

Dla niewielkiej części użytkowników wyłączenie 3G oznaczać będzie konieczność wymiany telefonu. Chociaż wciąż w użyciu jest jeszcze starszy standard 2G, pozwalający na prowadzenie rozmów głosowych, to jednak dla pełnego zasięgu i komfortu niezbędne będzie nowsze urządzenie z obsługą 4G i VoLTE, a także Wi-Fi Calling.

W Plusie można sprawdzić, czy posiadany telefon jest gotowy na wygaszenie 3G. W tym celu należy wysłać SMS o treści SPRAWDZAM na numer 80909. W odpowiedzi klient otrzyma informację czy telefon obsługuje LTE oraz czy karta SIM jest gotowa na nowy standard. W skrajnym przypadku będzie wymagana wymiana zarówno telefonu, jak i karty SIM. Kartę można wymienić bezpłatnie w dowolnym salonie Plusa.

Wyłączenie 3G u innych operatorów

Wygaszanie telefonii trzeciej generacji to proces, który obejmuje także innych operatorów infrastrukturalnych. Pierwszy był T-Mobile, który wyłączanie 3G rozpoczął w 2021 roku, a cały proces zakończył w kwietniu 2023 roku.

Później przyszła kolej na Orange – pomarańczowy operator wygaszanie sieci 3G rozpoczął we wrześniu 2023 roku, a operacja zakończyła się pod koniec 2025 roku.

Play jest dopiero w trakcie procesu. Wyłączanie 3G zapowiedział w marcu 2025 roku, a prace rozpoczął w kwietniu 2025 roku. W 2026 roku Play kontynuował wyłączanie 3G w kolejnych powiatach i miastach. Harmonogram obejmuje następne regiony kraju.