Pokolenie Z odchodzi od wyszukiwarki Google. Użytkownicy wybierają inne źródła informacji

W świecie nieustannego przepływu informacji pokolenie Z wyróżnia się unikalnym podejściem do mediów cyfrowych. Osoby urodzone pod koniec lat 90. i na początku XXI wieku wykazują nie tylko głęboki sceptycyzm wobec tradycyjnych źródeł informacji, ale także niezwykłą biegłość w korzystaniu z nowych technologii. W wielu przypadkach członkowie tej generacji sięgają po alternatywne platformy zamiast tradycyjnych wyszukiwarek, takich jak Google.

Takie zjawisko jest naturalną konsekwencją dorastania w dynamicznie zmieniającym się środowisku cyfrowym. Pokolenie Z szybko adoptuje nowe technologie, jednocześnie zachowując dystans wobec instytucji oraz tradycyjnych mediów.

Cyfrowi tubylcy nowego pokolenia

Pokolenie Z jest pierwszym, które od najmłodszych lat funkcjonowało w pełni cyfrowym świecie, otoczone smartfonami, tabletami, laptopami i konsolami do gier. Dla tych ludzi technologia nie jest narzędziem do opanowania, lecz naturalnym przedłużeniem ich codziennego życia. Ich umiejętność adaptacji do nowych platform, rozumienia skomplikowanych interfejsów oraz oceny jakości treści przewyższa zdolności wcześniejszych pokoleń.

Sceptycyzm wobec tradycyjnych źródeł

Charakterystyczną cechą pokolenia Z jest wyraźna nieufność wobec tradycyjnych marek i instytucji medialnych. Doświadczenia związane z kryzysami gospodarczymi, katastrofami klimatycznymi i polaryzacją polityczną, często relacjonowanymi w mediach cyfrowych, przyczyniły się do budowania tej postawy.

Badania SEO agencji Page One Power w USA wykazały, że 70% przedstawicieli pokolenia Z i 65% millenialsów podchodzi sceptycznie do treści czytanych w internecie, a aż 59% Amerykanów zrezygnowało z korzystania z mediów ze względu na dostrzeganą stronniczość.

Nowe źródła informacji

Zmiana w sposobie konsumpcji treści jest wyraźna — 60% osób w wieku 18–24 lat czerpie wiadomości głównie z mediów społecznościowych, co wypiera tradycyjne telewizje i prasę. Dane z Reuters Institute for the Study of Journalism wskazują, że spadek zaufania do mediów idzie w parze ze spadkiem oglądalności wiadomości telewizyjnych i rosnącym znaczeniem social mediów jako źródła informacji.

Prawie połowa młodych ludzi (46%) szuka informacji na platformach takich jak TikTok, zanim sięgnie po tradycyjne wyszukiwarki, w tym Google. Ta zmiana preferencji odzwierciedla nowe oczekiwania dotyczące sposobu prezentowania treści — krótkie, wizualne, spersonalizowane formaty zyskują przewagę.

Rola Google i wyzwania dla wyszukiwarek

Mimo że Google pozostaje jednym z największych źródeł informacji na świecie, m.in. poprzez programy takie jak Google News Initiative, jego dominacja jako bramy do informacji jest zagrożona. Alternatywne wyszukiwarki, takie jak DuckDuckGo, Ecosia czy Bing, przyciągają użytkowników troszczących się o prywatność, środowisko lub integrację z nowymi technologiami, takimi jak AI.

Nie pomaga także rosnąca liczba reklam w wynikach wyszukiwania, co według badań zwiększa sceptycyzm użytkowników. Jedynie 12% Amerykanów deklaruje pełne zaufanie do wyników wyszukiwania, co zmusza Google do wprowadzania nowych funkcji, jak tryb AI w wyszukiwarce.

Wzrost treści generowanych przez AI — nowe wyzwanie

Wzrost popularności generatywnej sztucznej inteligencji tworzy nowe trudności w odróżnianiu treści tworzonych przez ludzi od tych stworzonych przez maszyny. Badania skuteczności narzędzi wykrywających teksty AI, takich jak GPTZero, wskazują na niską skuteczność (7,3%), co zwiększa ogólny sceptycyzm wobec treści cyfrowych.

W efekcie media muszą wykazać się większą przejrzystością w zakresie tworzenia treści i korzystania z technologii, aby odzyskać zaufanie młodych odbiorców.

Zaufanie do twórców internetowych

Wyraźną tendencją wśród pokolenia Z jest rosnące zaufanie do influencerów i twórców internetowych. 46% młodych ludzi woli czerpać informacje właśnie od nich, zamiast z tradycyjnych mediów. Bliskość, autentyczność i specjalizacja tematyczna influencerów budują więź, której często brakuje w relacjach z dużymi mediami.

Jednocześnie stała ekspozycja na krytykę tradycyjnych źródeł i obecność treści o wątpliwej jakości w social mediach sprawiają, że pokolenie Z rozwija wyższy poziom krytycyzmu w ocenie wiarygodności wiadomości.