Flagowy cooler wycofany. Ryzyko wycieku wody w PC

Firma Hyte poinformowała, że jeden z jej najnowszych chłodzeń wodnych typu AIO, model Thicc Q80 Trio (ten zadebiutował na rynku w styczniu 2024 r.), cierpi na poważną wadę fabryczną. Jeśli więc korzystacie z tego coolera w swoim PC, radzimy natychmiast przestać i skontaktować się z firmą lub sprzedawcą, którzy poinstruują Was co robić dalej.

Po premierze Q80 Trio do Hyte zaczęły napływać zgłoszenia od klientów, którzy zauważyli ślady wycieku cieczy chłodzącej i to jeszcze zanim cooler został zamontowany w komputerze. Analiza producenta wykazała, że winny jest delikatny element wewnętrzny, podatny na uszkodzenia podczas transportu. Choć firma nie ujawnia dokładnie, o jaki komponent chodzi, wiadomo, że jest on kluczowy dla prawidłowej pracy układu i jego awaria może prowadzić do całkowitego uszkodzenia chłodzenia.

Firma Hyte poinformowała, że jeden z jej najnowszych chłodzeń wodnych typu AIO, model Thicc Q80 Trio, cierpi na poważną wadę fabryczną.

Tylko Q80 Trio, wcześniejsze modele bezpieczne

Hyte uspokaja, że problem dotyczy wyłącznie modelu Thicc Q80 Trio. Popularny Thicc Q60 oraz wcześniejsze rozwiązania marki nie są zagrożone, ponieważ korzystają z innej konstrukcji. Firma nie jest w stanie określić, jaka część sprzedanych egzemplarzy jest wadliwa, dlatego prewencyjnie zaleca, by wszyscy użytkownicy odinstalowali chłodzenie ze swoich komputerów.

Procedura zwrotów i dalsze kroki

Hyte już poinformowało swoich dystrybutorów i sprzedawców o konieczności wstrzymania sprzedaży Thicc Q80 Trio. Klienci, którzy kupili chłodzenie bezpośrednio od Hyte, otrzymają pełny zwrot pieniędzy oraz instrukcje dotyczące bezpiecznej utylizacji wadliwej jednostki. Z kolei osoby, które nabyły sprzęt u autoryzowanych sprzedawców, zostaną poinstruowane, jak postępować.

Wycieki w AIO są rzadkie, ale możliwe

Choć przypadki wycieków w chłodzeniach AIO nie zdarzają się często, nie są niczym nowym. Podobne incydenty były zgłaszane także w przypadku produktów największych marek, takich jak Corsair, Cooler Master czy Thermaltake. Ryzyko jest więc wpisane w tego typu konstrukcje, choć jest naprawdę niewielkie, więc jeśli zastanawiacie się nad chłodzeniem wodnym, raczej nie powinniście obawiać się tego typu przypadków.