Komuniacja na linii Android - iOS nie działa poprawnie. O co chodzi?

Rich Communication Services (RCS) miał być lekarstwem na ograniczenia SMS-ów i ułatwić wymianę wiadomości między Androidem a iOS. Niestety użytkownicy zgłaszają problemy z działaniem usługi. Google potwierdziło istnienie problemu.

Apple po latach opierania się przeciwko wprowadzeniu systemu RCS udostępniło to narzędzie w iOS w 2024 roku, czym w pewnym sensie zrewolucjonizowało swój mobilny system, który już nie ograniczał się wyłącznie do autorskiego standardu wiadomości. Rich Communication Services ma być pomostem łączącym Androida oraz iOS, aczkolwiek nie funkcjonuje poprawnie, co zostało oficjalnie potwierdzone.

Użytkownicy zgłaszają problem z działaniem RCS

Użytkownik Reddita Kaaji1359 zgłosił problem z wysyłaniem wiadomości tekstowych z Google Pixel do swojej żony, która ma iPhone'a. Zgodnie z jego relacją każda wiadomość była początkowo wysyłana przez nowy standard, aczkolwiek po pewnym czasie narzędzie przełączało się na starszą technologię SMS. Kłopoty z Rich Communication Services zgłaszają również inne osoby na Reddicie, w tym posiadacze iPhone'ów od wydania 13 do 16 i serii Pixel. Błąd występuje niezależnie od operatora sieci czy modelu sprzętu.

Problem występuje też na urządzeniach takich jak Pixel 9 Pro Fold, Pixel 9 Pro, seria Pixel 6, Pixel 8a i Pixel 8. Kilku użytkowników zauważyło, iż napotkało ten problem, mimo że obie strony miały połączenie z siecią, więc przyczyną nie jest brak Internetu czy zasięgu. Jest jednak metoda, która może, choć nie musi działać.

Jeden z użytkowników Reddita napisał, iż ponowne uruchomienie iPhone'a jego żony spowodowało, że RCS znów działało, choć tylko przez 20 minut, zanim powróciło do SMS-ów. Inny użytkownik zasugerował wyłączenie opcji powrotu do SMS-ów, gdy RCS/zasięg danych nie jest dostępny, ale nie przynosi to efektu. W przypadku iPhone'ów warto spróbować zresetować ustawienia sieciowe.

Google potwierdziło serwisowi Android Authority, że problem z działaniem usługi RCS rzeczywiście występuje, aczkolwiek przyczyna leżeć ma po stronie Apple, które powinno pracować nad wyeliminowaniem błędu.