GeForce RTX 5090 to najwydajniejsza, a zarazem najdroższa karta graficzna na rynku, wykorzystywana nie tylko do grania, ale również do lokalnego uruchamiania modeli sztucznej inteligencji. Jeden z użytkowników Reddita przekonał się jednak, że nawet tak drogi sprzęt może niespodziewanie odmówić posłuszeństwa.
RTX 5090, zamontowany w gotowym komputerze MSI, przestał działać, a producent miał wskazać jako przyczynę oprogramowanie AI. Producent wymienił kartę w ramach gwarancji. Przyczyna uszkodzenia podana przez MSI wzbudziła jednak wątpliwości właściciela.
Komputer przestał wykrywać RTX 5090
Użytkownik Reddita o pseudonimie crystalshower twierdzi, że pewnego dnia karta graficzna przestała być wykrywana. Zmiana systemu Linux na Windowsa nie przyniosła rezultatu, podobnie jak odinstalowanie sterowników w trybie awaryjnym. Ostatecznie zdecydował się zgłosić awarię do MSI.
Według MSI przyczyną uszkodzenia RTX 5090 było oprogramowanie AI.
Just RMA'ed RTX 5090. And they said that the software I'm using caused some chip to burn.
by u/crystalshower in LocalLLM
Producent zaakceptował zgłoszenie RMA, ale według relacji użytkownika zasugerował, że za uszkodzenie RTX 5090 odpowiadało oprogramowanie wykorzystywane do sztucznej inteligencji.
Ollama i model Qwen pod lupą
Właściciel karty korzystał z programu Ollama, uruchamiając lokalnie model Qwen3.8-27B w wersji z 4-bitową kwantyzacją. Według jego relacji temperatura układu graficznego podczas pracy wynosiła od 30 do 50 stopni Celsjusza. Takie wartości nie wskazują na przegrzewanie samego GPU.
Użytkownik nie wierzy więc, że model językowy mógł bezpośrednio doprowadzić do awarii. Podejrzewa raczej problem związany z przewodem zasilającym 12VHPWR lub złączem karty.
Nie opublikował jednak zdjęć uszkodzonego sprzętu, dlatego nie można potwierdzić ani przyczyny awarii, ani tego, czy doszło do fizycznego uszkodzenia złącza. Kiedy poprosił MSI o wskazanie konkretnego programu odpowiedzialnego za problem, dział obsługi klienta nie udzielił odpowiedzi.
MSI sprowadziło nową kartę z Tajwanu
Producent nie odmówił realizacji gwarancji. Ponieważ zabrakło dostępnych egzemplarzy RTX 5090, MSI sprowadziło kartę bezpośrednio z Tajwanu. Nie zawsze w takich przypadkach firma uznaje gwarancję. Przykładem pozostaje posiadacz karty ROG Astral RTX 5090 Edition, który kupił ją za 10 849,96 US i po zgłoszeniu awarii otrzymał propozycję jedynie częściowego zwrotu za kartę.

Pokaż / Dodaj komentarze do:
RTX 5090 wyzionął ducha. MSI znalazło nieoczywistego winnego