AMD obwinia ASRock za awarie procesorów. Ukryte poprawki nie pomagają

W ostatnich tygodniach pojawiły się doniesienia o problemach z procesorami AMD z serii Ryzen 9000 pracującymi na płytach głównych ASRock. Producent płyt głównych miał dodać nawet ukryte poprawki ograniczające ryzyko awarii, ale najwidoczniej na niewiele się one zdają.

Użytkownicy coraz częściej zgłaszają awarie, które kończą się trwałym uszkodzeniem CPU. Jeden z przypadków jest o tyle ciekawy, gdyż dotyczy tego samego modelu procesora uszkodzonego na takiej samej płycie głównej.

Ten sam procesor, ta sama płyta – użytkownik zgłasza drugą awarię Ryzen 9800X3D na ASRock B850i

Właściciel płyty ASRock B850i Lightning WiFi doświadczył problemu z Ryzenem 7 9800X3D już po sześciu miesiącach użytkowania. Procesor został wymieniony w ramach gwarancji, jednak nowy egzemplarz nie wytrzymał nawet dwóch miesięcy. Użytkownik we wpisie na Reddicie zaznacza, iż korzystał z najnowszej wersji BIOS-u, a mimo to sytuacja się powtórzyła.

AMD oficjalnie zaleca aktualizowanie BIOS-u i twierdzi, że przyczyną problemów mogą być ustawienia producentów płyt głównych, które nie zawsze są zgodne z wytycznymi firmy. Jednak jak pokazuje ten przypadek, aktualizacje nie zawsze pomagają.

Procesor działał dłużej z pierwszą wersją oprogramowania udostępnioną jeszcze pod koniec 2024 roku, niż z nowszym BIOS-em, który miał poprawiać stabilność.

ASRock wydał niedawno wersję 3.40 BIOS-u, która zmienia m.in. ustawienia napięcia VDDC_SOC na stałe 1,20 V oraz reguluje poziom LLC, co teoretycznie powinno zmniejszyć ryzyko degradacji procesora. Nie ma jednak pewności, czy rozwiązanie okaże się skuteczne.