Samsung ma problem. Nowa aktualizacja trwale psuje telefony

Problemy z aktualizacją One UI 6.1.1. Użytkownicy Galaxy S22 z Exynos 2200 zmagają się z poważnymi awariami.

Wrześniowa aktualizacja One UI 6.1.1 od Samsunga, oparta na systemie Android 14, wywołała poważne problemy techniczne wśród użytkowników Galaxy S22. Szczególnie dotknięci są posiadacze urządzeń z procesorem Exynos 2200, który występuje w modelach dostępnych na rynkach europejskich i azjatyckich. W Stanach Zjednoczonych, gdzie Galaxy S22 wyposażony jest w układ Snapdragon 8 Gen 1, problemy wydają się być marginalne.

Użytkownicy Galaxy S22 oczekują obecnie na oficjalne stanowisko Samsunga i ewentualne rozwiązanie problemu

Zgłoszenia użytkowników opisane przez Android Police wskazują na liczne przypadki, w których aktualizacja powodowała poważne awarie telefonów. Najczęstsze problemy to urządzenia zawieszające się w pętli rozruchu, losowe ponowne uruchamianie, brak reakcji telefonu oraz przegrzewanie się. Co więcej, część użytkowników, którzy zgłosili problem do działu obsługi klienta Samsunga, została poinformowana, że konieczna jest wymiana płyty głównej. Dla wielu oznacza to znaczne koszty, gdyż większość urządzeń Galaxy S22 nie jest już objęta gwarancją.

Samsung do tej pory nie wydał oficjalnego oświadczenia ani poprawki, która rozwiązałaby te poważne błędy. Podobna sytuacja miała miejsce wcześniej w tym roku, gdy firma zmuszona była wycofać aktualizację One UI 6.1 z powodu licznych usterek.

Aktualnie posiadacze Galaxy S22, którzy jeszcze nie zaktualizowali swoich urządzeń, są ostrzegani przez ekspertów, aby wstrzymali się z instalacją One UI 6.1.1. Niestety dla tych, którzy już dokonali aktualizacji i doświadczyli problemów, nie ma jasnego rozwiązania. Nawet instalacja kolejnych aktualizacji nie eliminuje takich problemów, jak awarie systemu czy losowe ponowne uruchamianie się urządzeń.

Na forach internetowych i w mediach społecznościowych użytkownicy wyrażają swoje niezadowolenie. Wielu podkreśla, że aktualizacja powinna była zostać gruntownie przetestowana przed udostępnieniem, a problemy wynikające z jej instalacji są nieakceptowalne w przypadku tak dużej i renomowanej firmy jak Samsung.