Samsung potwierdza problem. Telefon potrafi zawiesić się podczas konfiguracji

Aktualizacja systemu miała przynieść nowe funkcje i poprawki, ale niektórzy właściciele Samsunga Galaxy S26 Ultra napotkali poważny problem. Podczas konfiguracji po aktualizacji do One UI 9 ich smartfony potrafią się zawiesić, uniemożliwiając przejście dalej. Samsung potwierdził występowanie błędu i wskazał tymczasowe sposoby jego obejścia. Na pełną poprawkę trzeba jeszcze poczekać.

One UI 9 dla Galaxy S26 Ultra pojawił się z problemami. Z powodu błędu w nowym oprogramowaniu urządzenie nagle zawiesza się na ekranie konfiguracji. Samsung potwierdził ten problem, zgłaszany przez użytkowników od jakiegoś czasu, i zaproponował tymczasowe rozwiązania.

Nie wiadomo, ile urządzeń jest dotkniętych tym problemem

Problem z zawieszaniem się aplikacji wydaje się powiązany z kontem Samsung w niektórych sieciach operatorów. Ten błąd, który pojawia się na ekranie konfiguracji, może w rzeczywistości dotyczyć znacznie szerszej gamy urządzeń. Ponieważ nie każdy użytkownik resetuje telefon po dużej aktualizacji, problem nie został jeszcze zauważony przez wielu użytkowników.

Dwa tymczasowe rozwiązania od Samsunga.

Istnieją dwa oficjalne rozwiązania problemu zawieszania się, udostępnione na platformie społecznościowej Samsung Members. Po pierwsze, przełączenie się na sieć Wi-Fi zamiast sieci komórkowej pozwala ominąć tę stronę logowania. Po drugie, zalogowanie się na konto Samsung za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej konta Samsung.

Samsung przygotowuje aktualizację.

Samsung przyznał jednak, że problem z zawieszaniem się systemu został rozwiązany w kolejnej aktualizacji OTA (over-the-air). Dlatego zaleca się użytkownikom, aby nie resetowali urządzeń, dopóki problem nie zostanie całkowicie rozwiązany i potwierdzony przez Samsunga.Listopadowa łatka bezpieczeństwa ma pojawić się w pierwszym lub drugim tygodniu. Szczegóły mogą zostać ujawnione w pierwszym tygodniu, ale wdrożenie aktualizacji może zająć trochę czasu. W grudniu Samsung może uruchomić program beta One UI 9.5.