Sony odpowiada na dynamiczne ceny w polskim sklepie PlayStation

Sony od pewnego czasu testuje system dynamicznych cen w PlayStation Store, który jak donoszą użytkownicy, dotarł również do Polski. Producent początkowo nabrał wody w usta, ale wreszcie odniósł się do tej sprawy.

Użytkownik serwisu X o pseudonimie Padnięty postanowił skontaktować się z infolinią polskiego oddziału PlayStation, która nie dała jasnej odpowiedzi. Napisał więc do supportu e-maila i dostał odpowiedź. Wynika z niej, iż Sony nie potwierdza istnienia dynamicznych cen w PS Store.

Sony tłumaczy zmiany cen

Z odpowiedzi wynika, że za różnice odpowiadają regionalne zniżki, uzależnione od kraju przypisanego do konta. Ponadto użytkownicy, którzy nie są zalogowani, mogą widzieć inne ceny niż osoby zalogowane na swoje profile. Dzieje się tak dlatego, że sklep prezentuje je na podstawie lokalizacji lub domyślnego regionu. Szkoda jednak, iż rozmija się to z tym, co widać.

Użytkownik serwisu X o pseudonimie Padnięty postanowił skontaktować się z infolinią polskiego oddziału PlayStation, która nie dała jasnej odpowiedzi. Napisał więc do supportu e-maila i dostał odpowiedź. Wynika z niej, iż Sony nie potwierdza istnienia dynamicznych cen w PS Store.

Według relacji użytkowników wyraźne różnice widać niezależnie od tego, czy ktoś jest zalogowany na koncie i czy są one przypisane do tego samego regionu. Z drugiej strony mamy infolinię, która niejako potwierdziła istnienie tego rozwiązania, z drugiej odpowiedź e-mailową, która temu przeczy. Ewidentnie powstał chaos w polskim oddziale Sony.

Kontynuacja sprawy dynamicznych cen na sklepie PlayStation Store

Niestety kontakt z infolinią nic nie wniósł, więc skontaktowałem się z supportem mailowo.

Więc na ten moment sprawa wygląda tak:

Profil @PlayStationPL odsyła na infolinię.

Infolinia potwierdza dynamiczne ceny,… https://t.co/xWP6lDmeno pic.twitter.com/XzElWfdROG

— Padnięty (@Padniety) April 21, 2026

PS Store od jakiegoś czasu testuje nowe rozwiązanie

Informacje o testach dynamicznie zmieniających się cen w PS Store pisano od dawna. Początkowo Sony testowało to rozwiązanie w wybranych regionach, czym wywołało kontrowersje. Przykładowo ktoś może zapłacić za grę w PlayStation Store 85 złotych, a inna osoba 65 zł, albo standardową cenę. Według analiz różnice mogą wynosić nawet kilkanaście procent, w niektórych sytuacjach produkty w PS Store były tańsze nawet o 17% w porównaniu do standardowej ceny.