Sony nareszcie ułatwia zwroty gier z PS Store. Wielka zmiana w PlayStation

Sony wprowadziło długo oczekiwane usprawnienie w PlayStation Store, znacznie upraszczając proces zwracania zakupionych gier. Dotychczas gracze musieli przechodzić przez skomplikowaną i czasochłonną procedurę, która często kończyła się odmową zwrotu. Teraz sytuacja ma się zmienić na lepsze.

W PlayStation Store pojawiła się opcja "Poproś o zwrot", dostępna zarówno na stronie internetowej, jak i w aplikacji mobilnej PS App. Według pierwszych testów, aplikacja działa szybciej i jest bardziej intuicyjna.

Aby zwrócić grę przez PS App, należy:

1. Otworzyć najnowszą wersję aplikacji i przejść do PS Store;

2. Kliknąć menu (trzy poziome linie) w prawym górnym rogu;

3. Wybrać "Historia transakcji" - ostatnią opcję w menu;

4. Nacisnąć na wybrany zakup i wybrać "Poproś o zwrot"

Na stronie internetowej proces wygląda podobnie - po zalogowaniu należy przejść do ustawień konta, następnie do zakładki "Historia transakcji" i wybrać odpowiedni zakup.

Szersze zmiany w PS Store

Uproszczenie zwrotów to pierwszy krok w ramach zapowiadanej przez Sony modernizacji PlayStation Store. W planach są także wsparcie dla Apple Pay, nowy system ocen oparty na zweryfikowanych zakupach oraz specjalne oznaczenia dostępności dla gier na PS5.

Zmiana z pewnością ucieszy graczy, którzy dotychczas unikali cyfrowych zakupów obawiając się problemów ze zwrotami wadliwych lub nieodpowiadających im produktów. Szkoda tylko, że musieliśmy czekać do drugiej połowy 2025 na takie udogodnienia...