Ubisoft pozwany za The Crew. To bardzo ważna sprawa dla całej branży

Jakby Ubisoft miał mało problemów w ostatnim czasie, to właśnie znalazł się w centrum kolejnego poważnego sporu o prawa graczy. Sprawa ta może odbić się w głośnym echem, bo wyznaczyć może zasady dla całej branży. 

Francuska organizacja konsumencka UFC-Que Choisir poinformowała, że złożyła pozew przeciwko firmie w związku z wyłączeniem serwerów gry The Crew. Tytuł został usunięty ze sprzedaży cyfrowej w grudniu 2023 roku, a 31 marca 2024 roku serwery zamknięto na stałe, przez co gra przestała działać nawet dla osób, które wcześniej ją kupiły.

Francuska organizacja konsumencka UFC-Que Choisir poinformowała, że złożyła pozew przeciwko firmie w związku z wyłączeniem serwerów gry The Crew.

Czy wydawca może „usunąć” kupioną grę?

To właśnie ten punkt budzi największe kontrowersje. The Crew, wydane w 2014 roku, było płatną produkcją z mikropłatnościami, a gracze musieli kupić dostęp z góry. Po zamknięciu serwerów Ubisoft miał dodatkowo cofać licencje użytkownikom bez oferowania zwrotów pieniędzy, co wywołało falę krytyki. Firma utrzymuje, że klienci nie kupowali gry na własność, lecz jedynie ograniczone prawo dostępu do usługi.

Francuscy konsumenci twierdzą jednak, że taki model mógł wprowadzać w błąd. Według pozwu Ubisoft miał sugerować trwałość zakupu, jednocześnie stosując zapisy umowne, które w praktyce odbierały graczom realne prawo do korzystania z produktu.

Sprawa wykracza daleko poza jeden tytuł

Pozew może mieć znacznie szersze konsekwencje niż tylko dla fanów jednej gry wyścigowej. Sprawa zyskała wsparcie ruchu Stop Killing Games, który narodził się właśnie po kontrowersjach wokół The Crew. Organizacja domaga się, by wydawcy nie mogli całkowicie uśmiercać gier po zakończeniu wsparcia, jeśli gracze wcześniej za nie zapłacili.

Temat trafił już na poziom unijny. Europejska inicjatywa obywatelska Stop Killing Games została formalnie złożona do Komisji Europejskiej po zebraniu 1 294 188 zweryfikowanych podpisów z 24 państw członkowskich. To oznacza, że Komisja musi odnieść się do sprawy najpóźniej do 27 lipca 2026 roku.

To może być precedens dla całego rynku

Jeśli sąd lub unijni regulatorzy uznają, że wydawca nie może dowolnie odebrać dostępu do zakupionej gry, branżę mogą czekać poważne zmiany. W grę wchodzą m.in. obowiązek pozostawienia trybu offline, wsparcie dla prywatnych serwerów albo nowe zasady informowania o tym, czym naprawdę jest „zakup” cyfrowej gry. Dla graczy to jedna z najważniejszych batalii ostatnich lat. I bardzo możliwe, że The Crew stanie się symbolem walki o cyfrową własność.