UOKiK prowadzi postępowanie przeciwko Allegro. Przeszukano biura firmy

Część użytkowników platformy Allegro zauważyła w ostatnim czasie zmianę przy składaniu zamówień. Osoby, które regularnie wybierały ten sam automat paczkowy, zaczęły widzieć inny punkt odbioru ustawiony jako domyślny. W niektórych przypadkach wcześniej używany automat był trudniejszy do odnalezienia na liście dostępnych opcji.

Dla wielu klientów to drobna zmiana w interfejsie. Pojawiły się jednak pytania, czy sposób prezentowania metod dostawy jest całkowicie neutralny i czy nie wpływa na decyzje kupujących.

UOKiK sprawdza możliwe uprzywilejowanie własnych usług

Sprawą zainteresował się Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Urząd prowadzi obecnie postępowanie wyjaśniające dotyczące podejrzenia, że na platformie mogą być preferowane własne usługi logistyczne Allegro. Chodzi między innymi o dostawy realizowane do automatów paczkowych Allegro One Box oraz usługi firm współpracujących w ramach programu Allegro Delivery.

Sprawą zainteresował się Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Urząd prowadzi obecnie postępowanie wyjaśniające dotyczące podejrzenia, że na platformie mogą być preferowane własne usługi logistyczne Allegro.

Według urzędników takie działania, jeśli zostałyby potwierdzone, mogłyby stawiać w mniej korzystnej sytuacji innych operatorów logistycznych, którzy nie należą do programu. W praktyce oznaczałoby to możliwe ograniczenie konkurencji na rynku dostaw związanych z handlem internetowym.

Prezes UOKiK, Tomasz Chróstny, poinformował, że urząd uzyskał zgodę sądu na przeprowadzenie przeszukań w siedzibie spółki w Poznaniu oraz w jej warszawskich biurach. Zebrane materiały są obecnie analizowane.

Czym jest postępowanie wyjaśniające

Na tym etapie nie postawiono nikomu formalnych zarzutów. Postępowanie toczy się „w sprawie”, a nie przeciwko konkretnemu przedsiębiorcy. Oznacza to, iż urząd sprawdza, czy doszło do naruszenia przepisów o ochronie konkurencji.

Jeśli analiza potwierdzi podejrzenia, kolejnym krokiem może być wszczęcie postępowania antymonopolowego oraz przedstawienie zarzutów określonym podmiotom. W przypadku stwierdzenia naruszeń grożą kary finansowe, które mogą sięgnąć do 10 procent rocznego obrotu przedsiębiorcy.

Rola sygnalistów

UOKiK przypomina także o możliwości anonimowego przekazywania informacji dotyczących praktyk mogących ograniczać konkurencję. Urząd prowadzi specjalny program dla sygnalistów, który ma zapewniać pełną poufność zgłoszeń.

Na razie sprawa jest na początkowym etapie. Dopiero po zakończeniu analizy zebranych dokumentów będzie wiadomo, czy urząd zdecyduje się na dalsze kroki formalne.