Klienci Vectry od około godziny 14:00 zgłaszają masowe problemy z dostępem do internetu. Skala awarii jest na tyle duża, że dostawca usług trafił na szczyt listy problemów w serwisie Downdetector.
Sytuacja jest wyjątkowo poważna - operator nie tylko nie dostarcza usług, ale praktycznie odciął się od klientów. Nie działa infolinia, niedostępna jest również oficjalna strona internetowa Vectry. Użytkownicy są więc pozbawieni zarówno łączności, jak i jakiejkolwiek informacji zwrotnej od operatora. Problemy dotyczą internetu światłowodowego, internetu domowego oraz telewizji kablowej. Przede wszystkim na terenie Katowic, Sosnowca, Wrocławia i Legnicy.
Awaria Vectry paraliżuje użytkowników
Vectra to jeden z większych regionalnych dostawców usług internetowych i telewizyjnych w Polsce. Awaria, która wyłącza jednocześnie usługi, infolinię i stronę WWW, sugeruje poważną usterkę infrastrukturalną. Dla klientów firmowych oznacza to realne straty związane z przestojem.
Sprawa dotyczy klientów Vectry korzystających z internetu światłowodowego, internetu domowego oraz telewizji kablowej operatora. Firma nie opublikowała jeszcze żadnego oficjalnego komunikatu o awarii ani szacowanego czasu przywrócenia usług. Jedynym źródłem informacji pozostają na razie media społecznościowe - warto śledzić profil Vectry na Facebooku oraz aktualizacje na Downdetector.
Spodobało Ci się? Podziel się ze znajomymi!
Pokaż / Dodaj komentarze do:
Vectra nie działa. Awaria odcięła internet, infolinię i stronę operatora