Microsoft udostępnił listopadową aktualizację bezpieczeństwa dla Windowsa 11 i Windowsa 10, aczkolwiek nie każdy może ją zainstalować z powodu błędu. Jeden z użytkowników odkrył, że przyczyną może być konflikt z funkcją Windows Sandbox.
Niektórzy użytkownicy Windowsa nie mogą zainstalować aktualizacji KB5132061 z powodu błędu. Problemy występują także w przypadku poprawek KB5131087 dla Windowsa 11 oraz KB5131096 przeznaczonej dla Windowsa 10.
Windows Sandbox może blokować instalację aktualizacji
Początkowo zalecano wykorzystanie narzędzi DISM oraz SFC, które pozwalają sprawdzić i naprawić uszkodzone pliki systemowe. Jeden z użytkowników postanowił jednak dokładniej przeanalizować dziennik CBS.log, korzystając przy tym z pomocy Claude.
Przyczyną błędu, który uniemożliwia zainstalowanie nowej aktualizacji może być konflikt z funkcją Windows Sandbox.
Plik znajdujący się w lokalizacji C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log zapisuje informacje o instalowaniu aktualizacji i zarządzaniu składnikami Windows. Analiza wykazała błąd STATUS_OBJECT_PATH_NOT_FOUND związany z brakującym plikiem Professional.xml w folderze WinSxS.
Dziennik zawierał również komunikat „Failed to recreate container base images: HRESULT_FROM_WIN32(ERROR_PATH_NOT_FOUND)”. Wskazywał on na problem z odtworzeniem obrazu bazowego wykorzystywanego przez Windows Sandbox.
Co ciekawe, aktualizacja nie instalowała się wyłącznie na komputerze stacjonarnym z włączoną funkcją Sandbox. Pozostałe urządzenia wspomnianego użytkownika, w tym drugi komputer stacjonarny i laptop z Windows 11, nie miały podobnych problemów.
Jak rozwiązać problem z KB5132061?
Rozwiązanie okazało się stosunkowo proste. Użytkownik wyłączył Windows Sandbox, ponownie uruchomił komputer i jeszcze raz rozpoczął instalację KB5132061. Tym razem aktualizacja zakończyła się powodzeniem, a późniejsze skanowanie DISM i SFC nie wykazało uszkodzeń.
Aby sprawdzić to rozwiązanie, należy otworzyć menu Start, wyszukać „Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows”, odznaczyć Windows Sandbox i zatwierdzić zmianę. Alternatywnie można uruchomić PowerShell jako administrator i wykonać polecenie: Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName Containers-DisposableClientVM
Po ponownym uruchomieniu komputera można spróbować zainstalować aktualizację jeszcze raz. Windows Sandbox to izolowane środowisko wykorzystujące wirtualizację sprzętową, które pozwala testować aplikacje i podejrzane pliki bez ingerowania w główny system. Po jego zamknięciu wszystkie wprowadzone zmiany są usuwane.
W porównaniu z naprawianiem całego systemu wyłączenie jednej funkcji jest znacznie prostszym rozwiązaniem, choć nie ma gwarancji, że pomoże każdemu.

Pokaż / Dodaj komentarze do:
Windows 11 odrzuca listopadową łatkę? Sprawdź, co masz włączone