Windowsie 11, wyłącz się. "Nie"

Windows 11 zyskuje nie tylko nowe funkcje, ale jednocześnie jest psuty wraz z kolejnymi aktualizacjami. Microsoft dokonał pod tym względem niemożliwego. Nie inaczej mogło być tym razem.

Microsoft potwierdził, że po zainstalowaniu styczniowej aktualizacji bezpieczeństwa część komputerów z Windows 11 w wersji 23H2 nie chce się wyłączyć lub nie może przejść w tryb hibernacji.

Komputery z Windowsem 11 nie chcą się wyłączyć

Zamiast się wyłączyć, Windows 11 pozostaje uruchomiony, nawet jeśli użytkownik wielokrotnie wybiera opcję zamknięcia systemu. Z punktu widzenia użytkownika wszystko wygląda normalnie, jednak komputer w praktyce nie reaguje i dalej działa, co może prowadzić do szybszego rozładowania baterii w laptopach.

Przyczyna związana z funkcją bezpieczeństwa

Według Microsoftu błąd jest powiązany z funkcją Secure Launch. Jest to mechanizm zabezpieczeń oparty na wirtualizacji, który ma zapewniać, że podczas uruchamiania systemu ładowane są tylko zaufane komponenty.

Po instalacji styczniowej aktualizacji bezpieczeństwa część komputerów z Windowsem 11 nie chce się wyłączyć ani przejść w tryb hibernacji.

Na urządzeniach, na których Secure Launch jest włączony, próby wyłączenia, ponownego uruchomienia lub hibernacji po instalacji styczniowych poprawek mogą kończyć się niepowodzeniem. Firma nie podała dokładnej liczby komputerów, których dotyczy problem, ani szczegółowych informacji na temat przyczyny błędu.

Tymczasowe rozwiązanie problemu

Według Microsoftu komputer można wyłączyć, wpisując w wierszu polecenia komendę „shutdown /s /t 0”. To polecenie wymusza natychmiastowe zamknięcie systemu.

Do czasu rozwiązania problemu firma zaleca zapisywanie pracy i wyłączanie komputera w ten sposób, aby uniknąć sytuacji, w której urządzenie pozostaje włączone i zużywa energię. Na ten moment nie udostępniono poprawki. Microsoft zapowiada jedynie, że rozwiązanie pojawi się w jednej z przyszłych aktualizacji.

Kolejne błędy po Patch Tuesday

To nie jedyny problem, który pojawił się po styczniowym Patch Tuesday. Microsoft przyznał również, że po instalacji aktualizacji Outlook może zawieszać się lub przestawać odpowiadać w przypadku kont POP. W tym przypadku firma także zaznacza, iż przyczyna problemy jest analizowana.

Aktualizacje nadal konieczne

Patch Tuesday ma na celu łatanie luk bezpieczeństwa, w tym tych poważnych, dlatego pomijanie aktualizacji nie jest zalecane. Jednocześnie kolejne miesiące pokazują, że obok naprawianych błędów pojawiają się też nowe problemy, które dla części użytkowników mogą być uciążliwe. Cóż, pomału przyzwyczajamy się do tego, że aktualizacje systemowe mogą zawierać niespodzianki, których byśmy nie chcieli.