Windows 11 potrafi zużyć nawet 30 GB RAM. Winna ma być ta funkcja

Użytkownicy zwracają uwagę na jedną z aplikacji Windowsa 11, która może zjadać za dużo pamięci RAM. Chodzi o Łącze z telefonem, które według licznych zgłoszeń na Reddicie oraz forach Microsoftu, w niektórych przypadkach zaczyna stopniowo zajmować ogromne ilości pamięci RAM, doprowadzając do wyraźnego spadku wydajności całego systemu.

Jeden z użytkowników podczas grania zauważył, iż proces Cross Device Service zużywa od 25 do 30 GB pamięci RAM. Dodatkowo powiązane procesy jeszcze bardziej zwiększały wykorzystanie zasobów, przez co Menedżer zadań otwierał się dopiero po kilku minutach, a prędkość połączenia internetowego spadła z około 900 Mb/s do 150 Mb/s.

Nie jest to nowy problem

Ten problem jest jednak znany od conajmniej trzech lat. Wielu użytkowników opisuje sytuacje, w których Cross Device Service pochłania od 15 do 20 GB pamięci RAM, a jedynym sposobem na przywrócenie normalnego działania komputera jest ręczne zakończenie procesu w Menedżerze zadań. Pojawiają się także informacje o wykorzystaniu ponad 90% dostępnej pamięci.

Jeden z użytkowników podczas grania zauważył, iż proces Cross Device Service zużywa od 25 do 30 GB pamięci RAM. Dodatkowo powiązane procesy jeszcze bardziej zwiększały wykorzystanie zasobów, przez co Menedżer zadań otwierał się dopiero po kilku minutach, a prędkość połączenia internetowego spadła z około 900 Mb/s do 150 Mb/s.

Cross Device Service odpowiada za działanie funkcji Łącze z telefonem i pracuje w tle. To właśnie dzięki niemu możliwe jest synchronizowanie powiadomień, udostępnianie schowka pomiędzy urządzeniami, zdalna obsługa telefonu oraz korzystanie z funkcji Resume pozwalającej kontynuować pracę na różnych urządzeniach. W normalnych warunkach usługa działa praktycznie niezauważalnie, więc nie powinna znacząco obciążać komputera.

Według użytkowników problem pojawia się wtedy, gdy proces wpada w pętlę i stopniowo zwiększa wykorzystanie pamięci zamiast zwalniać niepotrzebne zasoby. Liczba podobnych zgłoszeń sugeruje, że problem może dotyczyć części komputerów z Windowsem 11, aczkolwiek nie wiadomo tak naprawdę jaka jest jego skala ani czy obejmuje każdy sprzęt z tym systemem operacyjnym.

Zalecenie Microsoftu

Microsoft zaleca przede wszystkim zainstalowanie najnowszych aktualizacji systemu Windows oraz aplikacji Łącze z telefonem. Dodatkowo użytkownicy mogą wyłączyć Mobile Devices z programów uruchamianych podczas startu systemu, choć wiele osób informuje, że nie rozwiązuje to problemu w każdej sytuacji.

W praktyce najbardziej skutecznym rozwiązaniem okazuje się całkowite wyłączenie funkcji Łącze z telefonem, jeżeli użytkownik nie korzysta regularnie z synchronizacji pomiędzy komputerem i smartfonem lub zauważył nietypowo wysokie wykorzystanie pamięci RAM.

Problem, którego można nie zauważyć

Wysokie zużycie pamięci operacyjnej może prowadzić do zauważalnego spadku wydajności nawet na komputerach wyposażonych w dużą ilość RAM, a użytkownik często nie zdaje sobie sprawy, że źródłem problemu jest systemowa usługa działająca w tle.