Wzięli i zepsuli Windowsa 11. Microsoft potwierdza

Microsoft nie ma dobrego okresu. Firma musiała mierzyć się z trudnościami z Microsoft 365, a teraz dochodzi kolejna wadliwa aktualizacja Windowsa 11.

Microsoft potwierdził, iż najnowsza aktualizacja Windowsa 11 zawiera błąd, który wywołuje problemy z internetem. W praktyce oznacza to, że część użytkowników nie może zalogować się do aplikacji korzystających z konta Microsoft.

Problem dotyczy m.in. Microsoft Teams, OneDrive, Microsoft Word, Microsoft Excel, przeglądarki Microsoft Edge czy Copilota. Podczas próby logowania użytkownicy widzą komunikat sugerujący brak połączenia z internetem, nawet jeśli urządzenie działa prawidłowo i jest online.

To sprawia, iż korzystanie z podstawowych funkcji tych aplikacji staje się niemożliwe, ponieważ wiele z nich wymaga aktywnego logowania.

Błąd może pojawiać się losowo

Z informacji przekazanych przez Microsoft wynika, że problem nie dotyczy wszystkich użytkowników i może pojawiać się tylko w określonych sytuacjach. Chodzi o specyficzny stan połączenia sieciowego, w który może wejść system po instalacji aktualizacji.

Microsoft potwierdził, iż najnowsza aktualizacja Windowsa 11 zawiera błąd, który wywołuje problemy z internetem. W praktyce oznacza to, że część użytkowników nie może zalogować się do aplikacji korzystających z konta Microsoft.

Nie są to pierwsze problemy występującepo aktualizacji, a problemy z zawieszaniem się systemu czy nieoczekiwane restarty występowały już wcześniej

Tymczasowe rozwiązanie już jest

Na razie Microsoft nie udostępnił jeszcze poprawki, która całkowicie usuwa problem. Firma wskazała jednak prosty sposób, który może pomóc w wielu przypadkach.

Zalecane jest ponowne uruchomienie komputera przy aktywnym połączeniu z internetem. Według producenta pozwala to przywrócić prawidłowy stan łączności i umożliwić ponowne logowanie do aplikacji. W niektórych sytuacjach problem może również ustąpić samoczynnie.

Warto pamiętać, iż nie każda usługa Microsoftu została doktnięta usterką. Systemy logowania wykorzystywane w środowiskach firmowych, takie jak Microsoft Entra ID, działają bez zakłóceń.