Gracz twierdzi, że dostał niesłusznego bana na Xboxie i stracił gry o wartości 150 tysięcy złotych

Użytkownik Reddita o pseudonimie DiscountNegative1243 podzielił się swoją historią, z której wynika, iż został niesłusznie zbanowany na platformie Xbox, tracąc dostęp do swojej biblioteki gier o wartości 40 000 dolarów (ponad 150 tysięcy złotych).

Według jego relacji, podczas gry w Call of Duty: Black Ops będąc w lobby nieznany mu gracz użył mod menu, które odblokowało osiągnięcia dla wszystkich obecnych. Następnego dnia otrzymał powiadomienie o permanentnym banie za naruszenie wytycznych społeczności, mimo że jak podaje, w tej sytuacji nie zrobił absolutnie nic, był po prostu w lobby.

Microsoft odrzuca odwołanie. Potrzebna była pomoc społeczności

Po złożeniu odwołania, które zostało szybko odrzucone bez podania szczegółowych informacji, użytkownik zwrócił się do społeczności Reddit o pomoc i wsparcie. Dzięki zaangażowaniu innych graczy oraz nagłośnieniu sprawy, ban został ostatecznie zniesiony, a użytkownik odzyskał dostęp do swojego konta i zakupionych gier.

Ta sytuacja zwraca uwagę na potencjalne ryzyko związane z uczestnictwem w nieautoryzowanych lobby oraz na potrzebę ostrożności podczas gry online. Warto pamiętać, że nawet nieświadome uczestnictwo w zmodyfikowanych rozgrywkach może prowadzić do niepożądanych konsekwencji, takich jak tymczasowe lub permanentne bany.

"Więc jeśli masz pecha i trafisz do złego lobby albo oberwiesz rykoszetem jak ja, mogą zabrać ci wszystko, co kiedykolwiek kupiłeś – bez żadnego wyjaśnienia i bez możliwości odwołania się.

Jeśli myślisz, że przesadzam – uwierz mi, to może spotkać każdego. Microsoft ma gdzieś swoich lojalnych klientów i kompletnie nie obchodzi ich, ile pieniędzy wydałeś. Straciłem 40 tysięcy dolarów, a oni uważają, że mogą mnie tak po prostu skasować bez żadnego ostrzeżenia. To jest sprawiedliwe?" - zapytał gracz we wpisie na Reddicie.

Microsoft w swoich wytycznych dotyczących egzekwowania zasad zaznacza, że konsole lub inne urządzenia mogą zostać tymczasowo zawieszone lub trwale zbanowane w przypadku powtarzających się i rażących naruszeń.