Microsoft oszczędzi na serwisie. Chce żebyś sam naprawił Xboksa

Microsoft wprowadza nową erę w naprawie swoich konsol Xbox, otwierając przed użytkownikami szereg opcji, które spełnią oczekiwania zarówno majsterkowiczów, jak i osób preferujących profesjonalne wsparcie.

Od stycznia firma oferuje bardziej elastyczne rozwiązania naprawcze, które pozwalają użytkownikom wybrać pomiędzy naprawą w autoryzowanym serwisie a samodzielnym rozwiązaniem problemu w domowym zaciszu. Dla osób ceniących profesjonalne podejście, Microsoft nawiązał współpracę z siecią uBreakiFix by Asurion, dzięki czemu w niemal 700 lokalizacjach na terenie Stanów Zjednoczonych gracze mogą skorzystać z usług autoryzowanego serwisu. Jest to pierwszy taki partner firmy Xbox w USA, co znacząco poszerza dostęp do napraw poza dotychczas ograniczoną sieć sklepów Microsoft Store.

Microsoft otwiera sklep z częściami do Xbox'a

Dla entuzjastów samodzielnych napraw firma przygotowała nowe możliwości. W sklepie Microsoft Store można teraz nabyć części zamienne do wszystkich trzech wariantów Xbox Series X/S. Co więcej, są one także dostępne online w ramach platformy Microsoft Repair Hub w popularnym serwisie iFixit. Jest to duży krok naprzód w porównaniu z wcześniejszą ofertą, która ograniczała się wyłącznie do części zamiennych dla kontrolerów Xbox.

Ta nowa inicjatywa wpisuje się w większy projekt proekologiczny Microsoftu. Rozszerzone opcje napraw mają na celu nie tylko ułatwienie życia graczom, ale także wydłużenie cyklu życia konsol, co z kolei ma pomóc w redukcji odpadów elektronicznych. Firma stawia na zrównoważony rozwój, który obejmuje również inne działania, takie jak eliminacja jednorazowych plastików z opakowań konsol do 2025 roku. Już teraz wszystkie trzy warianty Xbox Series X/S są pakowane w ekologiczne materiały papierowe i włókniste.

Microsoft nie zapomina również o efektywności energetycznej. Konsola Xbox Series S została zoptymalizowana pod kątem oszczędności energii – zużywa obecnie o 10 procent mniej energii podczas korzystania z aplikacji multimedialnych. To kolejny krok w stronę zmniejszenia śladu węglowego konsol, który stanowi coraz ważniejszy aspekt strategii firmy.

Nowe podejście do naprawy konsol Xbox wpisuje się w szerszy ruch wspierający prawo do naprawy urządzeń. Aktywiści i konsumenci od lat domagają się od producentów większej swobody w samodzielnym serwisowaniu sprzętu. Microsoft, podobnie jak Apple i Samsung, które uruchomiły swoje programy napraw w ostatnich latach, odpowiada na te potrzeby, choć dotychczasowe doświadczenia innych firm pokazują, że takie inicjatywy mogą napotkać wyzwania związane z ich dostępnością i opłacalnością.