YouTube w końcu bierze się za toksycznych użytkowników. Platforma podjęła konkretne działania

YouTube w końcu zamierza na poważnie wziąć się za toksyczne, pełne nienawiści i obraźliwe komentarze na platformie, wysyłając powiadomienia do tych, którzy je publikują. Jeśli sprawcy będą nadal podążać tą drogą, otrzymają zakaz publikowania dalszych komentarzy przez 24 godziny.

Wcześniejszy sposób YouTube na reagowanie na toksyczne komentarze na YouTube polegał na ostrzeganiu ludzi przed opublikowaniem wiadomości, że może to być nadużycie. Nowa funkcja idzie nieco dalej, ostrzegając użytkowników, gdy YouTube wykryje i usunie niektóre z ich komentarzy za naruszenie wytycznych platformy.

YouTube w końcu zamierza na poważnie wziąć się za toksyczne, pełne nienawiści i obraźliwe komentarze na platformie.

W przypadku osób, które zignorują te ostrzeżenia i nadal będą zamieszczać wiele obraźliwych komentarzy, YouTube może wyznaczyć limit czasu i zawiesić możliwość pisania komentarzy na 24 godziny.

Ostrzeżenia i 24-godzinne zawieszenie komentarzy mogą nie wydawać się dużym środkiem odstraszającym, ale menedżer ds. społeczności YouTube pisze, że testy wykazały, że to połączenie zmniejsza prawdopodobieństwo ponownego opublikowania przez użytkowników naruszających zasady komentarzy.

Nowa funkcja jest obecnie dostępna tylko dla komentarzy w języku angielskim. YouTube ma nadzieję udostępnić ją w większej liczbie języków w nadchodzącym miesiącu. „Naszym celem jest zarówno ochrona twórców przed użytkownikami próbującymi negatywnie wpłynąć na społeczność poprzez komentarze, jak i zapewnienie większej przejrzystości użytkownikom, którym mogły zostać usunięte komentarze z powodu naruszenia zasad i mamy nadzieję, że pomożemy im zrozumieć nasze wytyczne dla społeczności” – czytamy w komunikacie firmy.

YouTube przyznaje, że systemy nie są niezawodne, więc każdy, kto uważa, że ​​otrzymał ostrzeżenie, które nie było zasłużone, może to zgłosić, aby pomóc firmie zrozumieć, że nastąpił błąd. Nie ma jednak wzmianki o przywracaniu komentarzy, które zostały usunięte przez pomyłkę.

Spam w komentarzach to kolejny duży problem na stronie. YouTube twierdzi, że pracuje nad ulepszeniem swoich automatycznych systemów wykrywania i modeli uczenia maszynowego w celu identyfikowania i usuwania spamerskich postów. W ciągu pierwszych sześciu miesięcy 2022 r. usunięto ponad 1,1 miliarda takich komentarzy. Boty atakujące czaty na żywo to kolejny obszar, którym YouTube próbuje się zająć dzięki lepszemu wykrywaniu spambotów.