Zgłoszono już ponad 100 przypadków awarii procesorów Ryzen 7 9800X3D, a AMD milczy

Sytuacja z awariami nowych stacjonarnych procesorów AMD wydaje się coraz bardziej niepokojąca. Choć zdecydowana większość przypadków dotyczy modelu Ryzen 7 9800X3D, to ostatnio donosiliśmy o pierwszym takim przypadku z Ryzenem 9 9950X3D. Najnowsze doniesienia w tej sprawie, rzucają zaś światło na skalę zjawiska. 

W ciągu ostatnich dwóch miesięcy pojawiło się ponad 100 przypadków uszkodzeń procesorów AMD Ryzen 7 9800X3D, przy czym w większości płyty główne pozostały nienaruszone. Problem budzi obawy użytkowników, zwłaszcza że przypomina wcześniejsze awarie procesorów Intel Core i7 oraz i9 z serii 13. i 14. generacji.

W ciągu ostatnich dwóch miesięcy pojawiło się ponad 100 przypadków uszkodzeń procesorów AMD Ryzen 7 9800X3D, przy czym w większości płyty główne pozostały nienaruszone.

107 przypadków w dwa miesiące

Jeden z użytkowników Reddita zebrał i przeanalizował zgłoszenia awarii procesorów Ryzen 7 9800X3D. Wśród 107 przypadków najwięcej dotyczyło użytkowników płyt głównych ASRock z serii 800, takich jak X870 i B850, choć zgłoszenia napływały także od właścicieli płyt ASUS, MSI i Gigabyte. Co ciekawe, awarie zdarzały się również na płytach z serii 600.

Najbardziej niepokojące jest to, że wiele procesorów ulegało uszkodzeniu już po kilku tygodniach użytkowania, a w skrajnych przypadkach nawet po 30 minutach pracy.

Co powoduje awarie?

Analiza zgłoszeń wskazuje na dwa różne typy usterek. Pierwszy obejmuje  widoczne uszkodzenia fizyczne, takie jak nadpalone procesory, co może sugerować problem z napięciem lub błędy użytkownika. Drugi to nagła awaria bez śladów uszkodzeń, gdzie płyta główna nadal działa poprawnie i bez problemu obsługuje inne procesory, np. inny model X3D lub procesor bez pamięci 3D V-Cache.

Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że problem pojawił się po aktywacji profilu EXPO (podkręcania pamięci RAM) lub po ręcznym podkręceniu CPU. Jednak w wielu przypadkach procesory ulegały uszkodzeniu nawet bez jakichkolwiek zmian w BIOS-ie. Co gorsza, w kilku przypadkach użytkownicy dwukrotnie doświadczyli awarii Ryzen 7 9800X3D, co zmusiło ich do przechodzenia przez długotrwały proces reklamacji.

Właściciele nowych Ryzenów powinni się martwić?

Chociaż liczba zgłoszonych awarii wynosi 107, warto pamiętać, że Ryzen 7 9800X3D sprzedaje się w tysiącach sztuk dziennie. Nadal jest to więc niewielki odsetek wszystkich sprzedanych procesorów, jednak niepokojące jest to, że problem może się nasilać wraz z upływem czasu.

Niemniej, zaczynają pojawiać się pierwsze doniesienia o awariach modelu Ryzen 9 9950X3D, choć jak na razie liczba takich przypadków jest bardzo mała. AMD nie wydało jeszcze oficjalnego oświadczenia w tej sprawie, ale wraz z rosnącą skalą problemu producent będzie musiał odnieść się do tej sytuacji.