Zgony procesorów Ryzen 7 9800X3D powiązane są z płytami głównymi ASRock

Procesory Ryzen 7 9800X3D wydają się niepokojąco często padać na głównych ASRock, co zwróciło uwagę moderatorów Reddita związanego z tą marką i wzbudziło niepokój użytkowników,, którzy postawili na takie połączenie w swojej platformie. 

SoupaSoka na subreddicie ASRock stworzył wątek zbiorczy "9800X3D Failures/Deaths", ujawniając relatywnie dużą liczbę zgłoszeń użytkowników dotyczących awarii 9800X3D na płytach ASRock. Do tej pory odnotowano ponad 40 zgłoszeń, z czego 32 dotyczą właśnie płyt tej marki. Portal Tom's Hardware skontaktował się producentem w celu uzyskania komentarza, ale jeszcze nie uzyskał odpowiedzi. 

Ryzen 7 9800X3D na płytach ASRock - jest problem

Z wpisów użytkowników wynika, że przypadki zgonów Ryzen 7 9800X3D na płytach ASRock są nie tylko częste, ale także bardzo różne. Niektóre procesory padają podczas uruchamiania systemu, inne po kilku godzinach, dniach, a nawet tygodniach użytkowania. Zdarzają się także przypadki martwych jednostek od samego początku. AMD i ASRock rzekomo są świadome problemu, jednak przyczyna awarii wciąż nie została jednoznacznie ustalona.

Z wpisów użytkowników wynika, że przypadki zgonów Ryzen 7 9800X3D na płytach ASRock są nie tylko częste, ale także bardzo różne.

Wątek SoupaSoka zawiera ponad 40 zgłoszeń dotyczących martwych procesorów 9800X3D. Wśród nich znalazło się kilka przypadków dotyczących jednostek spoza serii X3D, co sugeruje, że problem może dotyczyć także innych procesorów. Najgorsze przypadki obejmują użytkowników, którzy doświadczyli awarii dwóch procesorów 9800X3D i dopiero zamiana na model bez X3D rozwiązała problem. Niektórzy mieli więcej szczęścia – ich zamienniki działają bez zarzutu.

Rozwiązanie problemu

Jednym z możliwych rozwiązań problemu, wspomnianym w wątku, jest cofnięcie BIOS-u do wcześniejszej wersji za pomocą funkcji BIOS flashback. Jeden z użytkowników twierdzi, że w ten sposób "ożywił" swojego Ryzena 7 9800X3D. Autor wątku zaleca wszystkim właścicielom tych procesorów na płytach ASRock cofnięcie BIOS-u, jeśli po aktualizacji występują problemy z uruchomieniem systemu.

Wśród zgłoszeń pojawiło się kilka dotyczących płyt głównych MSI, Gigabyte i Asusa. 40 przypadków nie jest może bardzo dużą liczbą, biorąc pod uwagę liczbę sprzedawanych przez AMD procesorów 9800X3D, jednak niepokojący jest fakt, że aż 32 zgłoszenia dotyczą ASRocka.

Możliwe, że problem jest kontynuacją przypadłości związanej z przegrzewaniem procesorów Ryzen 7000 w zeszłym roku, spowodowanej złym firmwarem, który przekraczał bezpieczne wartości napięcia. Istnieje prawdopodobieństwo, że oprogramowanie ASRock robi coś podobnego z Ryzenem 7 9800X3D, choć na razie nie ma na to jednoznacznych dowodów. Problemy te wydają się również inne od pierwszych przypadków przegrzewania 9800X3D, które pod koniec zeszłego roku przypisywano błędom użytkowników lub wadliwemu gniazdu AM5.