Zwrot pieniędzy za fakturę na telefon? Uważaj, to może być oszustwo

Święta to doskonały czas dla oszustów, którzy podszywając się pod firmy próbują przejąć dane i wyłudzić pieniądze od niczego nieświadomych konsumentów. CERT Polska ostrzega, by w tym okresie uważać na różne oferty czy wiadomości, które dostajemy.

Jak informuje CERT Polska, oszuści podszywają się pod operatorów komórkowych i rozsyłają wiadomości e-mailowe, w których informują o rzekomym dwukrotnym opłaceniu ostatniej faktury. Przekonują, że z tego tytułu odbiorcy należy się zwrot pieniędzy. Jest to jednak oszustwo.

CERT Polska przestrzega internautów, by w ten szczególny czas świąt uważali na próby oszustwa, których niestety nie brakuje.

🚨 Zwrot za fakturę za telefon? To może być oszustwo!

☎️ Przestępcy podszywają się pod operatorów komórkowych, rozsyłając wiadomości mailowe informujące o rzekomym dwukrotnym opłaceniu ostatniej faktury. Przekonują, że z tego tytułu odbiorcy należy się zwrot pieniędzy.

💳… pic.twitter.com/8TFIYuUsDr

— CERT Polska (@CERT_Polska) December 22, 2025

Wiadomość zawiera link, który przenosi ofiarę na przygotowaną stronę phishingową przypominającą witrynę danego operatora, w tym przypadku jest to Play, która zbiera dane użytkowników takie jak informacje kontaktowe czy numery kart płatniczych. Dane te służą cyberprzestęcom do kolejnych oszustów oraz kradzieży pieniędzy z konta.

Dlatego tak ważne jest, aby nie klikać w odnośniki ani nie podawać żadnych danych osobom podających się za przedstawicieli danej firmy czy instytucji, jeśli nie mamy pewności, że faktycznie rozmawiamy z pracownikiem na przykład banku.

Oszustwo na pracownika banku

Podejrzenie oszustwa zawsze możemy zgłosić na PKO BP, gdzie wysyłają wiadomości i proszą o podanie wrażliwych danych, by jak twierdzą "zabezpieczyć środki zgromadzone na koncie" lub proszą o wykonanie przelewu na bezpieczne konto.

Wiele osób zapewne nie da się nabrać, aczkolwiek niestety zdażają się przypadki i to wśród młodych ludzi, którzy spełnają prośby oszustów i to bez mrugnięcia okiem.