Statystyczna atramentówka kosztuje coraz więcej, bo rynek konsumencki oraz SMB wyraźnie przesuwa się w stronę wydajniejszych i bardziej funkcjonalnych urządzeń. Systemy zbiornikowe zdobywają kolejne udziały, a producenci coraz śmielej kierują ofertę do małych firm i biur, gdzie atrament staje się ciekawą alternatywą dla lasera.
Jeszcze kilka lat temu podział wydawał się prosty: do domu kupowało się tanią atramentówkę, do biura - laser. Dziś granica ta coraz bardziej się zaciera. Zmieniają się zarówno drukarki, jak i sposób, w jaki z nich korzystamy. W domu drukujemy mniej, a firmy coraz częściej zwracają uwagę na koszt strony, wydajność i możliwości obsługi dokumentów.
Wyniki pierwszego półrocza przynoszą przy tym niejednoznaczny obraz rynku. Liczba sprzedanych urządzeń wyraźnie spadła, ale wartość rynku zmniejszyła się minimalnie. Część tej różnicy ma związek z dodatkowym popytem, który rok wcześniej wywołał rządowy program. Równolegle coraz większą część rynku zdobywają urządzenia ze zbiornikami, a producenci rozwijają ofertę dla małych firm i biur.
Mniej drukujemy, rzadziej wymieniamy
Jeszcze do niedawna druk był ważną częścią codzienności, choć nie zawsze zwracaliśmy na to uwagę. Na papierze dostawaliśmy rachunki i wyciągi, drukowaliśmy formularze, bilety, mapy czy materiały dla dzieci do szkoły. Druk towarzyszył nam w domu, pracy i podróży. Dziś wiele z tych czynności można wykonać bez uruchamiania drukarki.
Bilet kupiony w aplikacji pokazujemy na ekranie telefonu, potwierdzenie rezerwacji czeka w skrzynce pocztowej, a mapę mamy w nawigacji. Dokumenty, które kiedyś drukowaliśmy na wszelki wypadek, dziś zwykle wystarczy zapisać w telefonie lub komputerze. Zmiana jest pozornie drobna, ale powtarzana każdego dnia oznacza mniej okazji do drukowania. Podobnie stało się ze zdjęciami. Zamiast drukować je w domu, często zostawiamy je w smartfonie lub chmurze. Gdy chcemy mieć odbitki, możemy zlecić ich wykonanie fotolabowi, zwłaszcza przy większej serii. To bywa tańsze niż sporadyczny druk na drukarce kartridżowej. Odbitka na papierze fotograficznym może kosztować w laboratorium kilkadziesiąt groszy, podczas gdy w domu trzeba doliczyć koszt papieru, atramentu i czyszczenia głowicy.
- Cyfryzacja procesów, praca hybrydowa oraz mniejsza liczba drukowanych stron ograniczają częstotliwość wymiany urządzeń, szczególnie w najprostszym segmencie konsumenckim - tłumaczy Krzysztof Mertowski, Country Manager, Poland & Ukraine, Brother Polska.
O ile potrzeba druku jest mniejsza, to zapotrzebowanie na urządzenie drukujące wynika też z innych powodów.
- Motorem są konkretne procesy: elektroniczna dokumentacja medyczna, obieg faktur, wdrożenie Krajowego Systemu e-Faktur, cyfryzacja archiwów w samorządach i szkołach. W każdym z tych scenariuszy urządzenie przestaje być jedynie drukarką, stając się punktem wejścia dokumentu do systemu - wylicza Paweł Bala, Product Intelligence Professional, Canon Polska.
Gdy lata temu w biznesie szukano sposobów na optymalizację i ograniczenie kosztów druku, odkryto, że najtańsza strona to… strona niewydrukowana. Dziś coraz częściej sprawdza się to również w domu. Jeśli drukujemy rzadziej, działające urządzenie może służyć nam dłużej, a zakup kolejnego można odłożyć. Z czasem takie przyzwyczajenia muszą odbijać się na sprzedaży drukarek.
Wyniki sprzedaży atramentówek zdają się potwierdzać ten kierunek. Skoro papier coraz częściej ustępuje ekranom, rynek powinien się kurczyć. Producenci widzą jednak również inną możliwość: skoro domowy użytkownik potrzebuje drukarki coraz rzadziej, warto mocniej powalczyć o klientów biznesowych.
- Najtańsze urządzenia stopniowo tracą swoje miejsce, CISS staje się nowym mainstreamem, a nowoczesny business inkjet coraz skuteczniej konkuruje z laserem - mówi Katarzyna Musiał, Print Category Lead, HP Inc. Polska.
Iluzja tąpnięcia
W pierwszej połowie tego roku w Polsce sprzedano nieco ponad ćwierć miliona atramentówek. Jeśli zestawimy ten wynik z analogicznym okresem ubiegłego roku, różnica wynosi niemal 60 tys. sztuk, co oznacza blisko 19-procentowy spadek. Warto jednak zwrócić uwagę, że wartość rynku zmniejszyła się w tym czasie zaledwie o około 4 proc. To pierwsza wskazówka, że proste porównanie liczby sprzedanych urządzeń nie oddaje w pełni wizerunku tego segmentu rynku. Wykres obrazujący sprzedaż atramentówek w tej dekadzie pokazuje zresztą, że to nie tyle tegoroczny wynik jest najbardziej niezwykły, co ubiegłoroczny. Na tle poprzednich lat wyraźnie odstaje sprzedaż z 2025 roku, kiedy rynek zaliczył wyjątkowo wysoki poziom. Skąd taki pik?
Do ubiegłorocznego skoku przyczynił się rządowy program „Laptop dla Nauczyciela” oraz pomysłowość sprzedawców. Co ma piernik do wiatraka, czyli laptop do drukarki przy analizie rynku? W tym przypadku całkiem sporo.
- Porównania rok do roku są częściowo zaburzone przez zakończenie programu „Laptop dla Nauczyciela”. Program ten wygenerował dodatkowy popyt na najtańsze urządzenia atramentowe, które często były dodawane do komputerów w ramach promocji handlowych za symboliczną złotówkę lub bez dodatkowej opłaty - wyjaśnia Krzysztof Mertowski.
Program wspierał zakup komputerów, a sklepy postanowiły dodatkowo uatrakcyjnić swoje oferty, dorzucając do laptopów drukarki atramentowe. Nie były to zresztą wyłącznie drobne dodatki do zakupów. W jednej z sieci handlowych klient kupujący notebooka z wykorzystaniem bonu dla nauczyciela mógł wybrać jako prezent drukarkę Canon PIXMA TS3350 lub PIXMA G3410. Inny detalista w lutym 2025 roku oferował za symboliczną złotówkę pakiet obejmujący między innymi drukarkę HP DeskJet 2810e.
Precyzyjne ustalenie, ile urządzeń trafiło na rynek w ramach takich promocji, okazało się niestety niemożliwe. Nieoficjalne rozmowy z przedstawicielami producentów pozwalają jednak szacować liczbę takich urządzeń na 20-30 tys. sztuk. Przyjmijmy zatem do dalszych obliczeń 25 tys. To szacunek redakcyjny, ale konieczny, by lepiej ocenić rzeczywistą skalę ubiegłorocznego popytu na ten wycinek segmentu atramentówek.
Rynek w liczbach
Dlaczego tak ważne jest ustalenie liczby drukarek „sprzedanych” w promocji? Bo dopiero od tego zależy właściwe zestawienie spadku liczby sprzedanych urządzeń ze zmianą wartości rynku, a w konsekwencji - ustalenie, o ile w tym roku wzrosła cena statystycznej drukarki. Przy niekorygowanych danych wolumen sprzedaży zmniejszył się z 315,2 tys. do 255,4 tys. sztuk, czyli o około 19 proc., podczas gdy wartość rynku spadła o około 4 proc. Jeśli jednak od ubiegłorocznego wolumenu odejmiemy szacowane 25 tys. drukarek sprzedanych w ramach promocji, otrzymamy bazę porównawczą wynoszącą około 290 tys. urządzeń. Wówczas spadek ilościowy w pierwszej połowie 2026 roku wynosi już około 12 proc., a przy czteroprocentowym spadku wartości rynku cena statystycznej drukarki wzrosła o około 9 proc. To nadal zauważalna zmiana, choć znacznie mniejsza, niż mogłoby wynikać z prostego zestawienia raportowanych wolumenów, bo w takim przypadku średnia cena wzrosłaby od aż 18,5 proc.!
A jak na tym tle prezentują się wyniki producentów? HP utrzymało pozycję lidera, notując spadek sprzedaży o około 10 proc. Drugi w zestawieniu Canon zanotował korektę sięgającą 40 proc. Brother sprzedał około 5 proc. mniej urządzeń, natomiast Epson jako jedyny z tej czwórki zakończył półrocze na niewielkim plusie, zwiększając sprzedaż o niespełna 1 proc. Tak duże różnice w dynamice sprzedaży sugerują odpowiedź na pytanie, w jakim stopniu poszczególni producenci uczestniczyli w ubiegłorocznych promocjach.
Zbiornikowce z 29 do 43 proc.
System Epson EcoTank pojawił się na światowym rynku w 2010 r., a w Polsce dwa lata później. Początkowo rozwiązanie nie cieszyło się dużym zainteresowaniem, a sytuacja zaczęła się zmieniać dopiero w kolejnych latach. Dziś trudno wyobrazić sobie rynek atramentowy bez tej kategorii urządzeń.
- W 2020 roku sprzedano w Polsce około 719 tys. urządzeń atramentowych, z czego około 212 tys. stanowiły modele ze zbiornikami. W 2025 roku było to odpowiednio około 638 tys. i 272 tys. Oznacza to wzrost udziału z ok. 29 proc. do blisko 43 proc. rynku atramentowego - wylicza Agata Zbrożek-Kościelny, Marketing Services Specialist, Epson Polska.
Pionierem tej koncepcji w Polsce był Epson, który do dziś pozostaje liderem tej kategorii. W 2025 roku jego udział wynosił 40,5 proc., wobec 39 proc. rok wcześniej. Przewaga pioniera nie oznacza jednak, że może on spać spokojnie.
- Dane z pierwszego kwartału 2026 r wskazują jednocześnie na rosnące udziały HP i Canona w sektorze urządzeń z dolewanym atramentem, co potwierdza nasilającą się konkurencję w tym segmencie - przyznaje Agata Zbrożek-Kościelny.
Canon rozwija własną ofertę urządzeń ze zbiornikami, kierując ją do większości typów użytkowników.
- MegaTank z serii PIXMA G, to urządzenia z dolewanym tuszem adresowane są przede wszystkim do home office, freelancerów, mikrofirm czy rodzin drukujących regularnie. Na końcu z tej samej rodziny jest seria MAXIFY GX, czyli MegaTank w wersji biurowej. Wśród dodatkowych korzyści wymienić należy większe podajniki, wyższe obciążenia miesięczne, Ethernet, ADF i funkcje obiegu dokumentów - wylicza Paweł Bala.
Swoją pozycję w tym segmencie rozwija również Brother. Firma wprowadziła urządzenia ze zbiornikami do oferty już w 2015 roku, a obecnie traktuje je jako ważną część portfolio atramentowego.
- Wewnątrz kategorii druku atramentowego następuje wyraźne przesunięcie popytu z tradycyjnych modeli kartridżowych w stronę urządzeń ze zbiornikami napełnianymi atramentem - przyznaje Krzysztof Mertowski.
Także HP dostrzega zmianę znaczenia tej kategorii. Katarzyna Musiał określiła CISS (Continuous Ink Supply System) jako nowy mainstream rynku, podkreślając, że najtańsze konstrukcje stopniowo tracą pozycję, a systemy zbiornikowe stają się coraz powszechniejszym wyborem.
Strona w dwie sekundy
Zmiany na rynku atramentowym dotyczą zarówno sposobu dostarczania tuszu na papier, jak również samych mechanizmów drukujących. Producenci upraszczają konstrukcje, rozwijają głowice i przenoszą rozwiązania znane z profesjonalnych urządzeń do modeli przeznaczonych dla mniejszych firm i użytkowników domowych. Epson wskazuje przede wszystkim na ograniczanie liczby elementów mechanicznych oraz wykorzystanie w wyższych modelach EcoTank rozwiązań wywodzących się z profesjonalnych urządzeń.
- Rozwój konstrukcji idzie w stronę przenoszenia rozwiązań profesjonalnych do coraz szerszej części portfolio. Jednym z kierunków jest upraszczanie toru prowadzenia papieru, co pozwala zmniejszać urządzenia, ograniczać liczbę elementów mechanicznych i ułatwiać obsługę. Drugim jest coraz szersze wykorzystywanie technologii głowic wywodzących się z profesjonalnych rozwiązań Epson Micro Piezo i PrecisionCore także w wyższych modelach EcoTank - mówi Agata Zbrożek-Kościelny.
W przypadku Brothera jednym z najważniejszych rozwiązań konstrukcyjnych jest głowica MAXIDRIVE o imponującej konstrukcji. Wykorzystuje ona zjawisko piezoelektryczne do wyrzucania kropli atramentu, pozwalając na ich szybkie i precyzyjne dozowanie.
- Każdy chip w głowicy MAXIDRIVE ma 1680 komór ciśnieniowych, z których wypuszczane są krople atramentu, a to przekłada się na wyraźne, profesjonalne wydruki biznesowe. Jednocześnie urządzenia osiągają prędkość do 31 stron na minutę przy krótkim czasie oczekiwania na pierwszy wydruk, co ma znaczenie w codziennej pracy biura, gdzie liczy się każda minuta - tłumaczy Przemysław Kwiatoń, Team Leader, End User Team, Brother Polska.
(Warto podkreślić, że 31 stron na minutę to maksymalna deklarowana przez producenta szybkość druku. Przy takim tempie na jedną stronę przypada właśnie średnio niespełna dwie sekundy.)
Canon zwraca z kolei uwagę na zmiany w głowicach stosowanych w nowych modelach PIXMA TS4150i, TS6550i i TS7550i.
- Wszystkie korzystają z nowej, dłuższej głowicy drukującej o zwiększonej liczbie dysz - zaznacza Paweł Bala.
Osobnym elementem jest zastosowanie ulepszonego czarnego atramentu pigmentowego w połączeniu z rozwiązaniem FINE. Jak wskazuje Canon, takie zestawienie poprawia ostrość tekstu i ogranicza rozlewanie tuszu na krawędziach, co przekłada się na czytelność kodów QR, map i kolorowych diagramów.
Drukarka przestaje być tylko drukarką
Rozwój urządzeń atramentowych oznacza również ciągłe poszerzanie ich funkcjonalności. Coraz większe znaczenie ma to, co dzieje się z dokumentem po jego zeskanowaniu. Plik może zostać rozpoznany, przesłany do odpowiedniego miejsca, zarchiwizowany i udostępniony bez konieczności wykonywania wielu ręcznych czynności.
Epson zwraca uwagę, że usługi chmurowe mają dziś znaczenie zarówno w zastosowaniach domowych, jak i biznesowych.
- Chmura jest dziś istotnym elementem zarówno rozwiązań konsumenckich, jak i profesjonalnych flot. W domu oznacza przede wszystkim wygodne drukowanie i skanowanie z urządzeń mobilnych oraz współpracę z usługami online - mówi Agata Zbrożek-Kościelny.
Przedstawicielka Epsona dodaje, że w biznesie dochodzą: zarządzanie urządzeniami, monitoring, bezpieczeństwo i automatyzacja przepływu dokumentów. Drukarka czy skaner przestają być samodzielnym urządzeniem - stają się elementem cyfrowego workflow, w którym dokument można zeskanować, rozpoznać, przesłać, zarchiwizować i udostępnić bez wykonywania wielu ręcznych operacji
Najtańsze konstrukcje stopniowo tracą pozycję, a systemy zbiornikowe stają się coraz powszechniejszym wyborem.
Podobne możliwości oferuje Canon w urządzeniach biurowych. Dostępne jest skanowanie do folderu sieciowego, poczty elektronicznej i pamięci USB, obsługa chmury oraz drukowanie mobilne za pośrednictwem aplikacji Canon PRINT, Apple AirPrint i Mopria. W modelu MAXIFY GX7140 znalazły się ponadto port Ethernet oraz jednoprzebiegowe skanowanie dwustronne z automatycznego podajnika dokumentów (ADF).
Wraz z rozwojem tych funkcji rośnie znaczenie bezpieczeństwa dokumentów i kontroli dostępu do urządzeń.
- Klient pyta dziś o to, co dzieje się z dokumentem po zeskanowaniu, kto ma dostęp do urządzenia w sieci i jak jest zabezpieczona transmisja - zaznacza Paweł Bala.
W przypadku MAXIFY GX7140 przewidziano wielopoziomową ochronę sieci i danych, wykorzystującą aktualne standardy łączności bezprzewodowej oraz szyfrowania.
Partner w biznesie
Jak widać, atramentowe urządzenia drukujące rozwijają się w szybkim tempie. Zmiany dotyczą nie tylko zwiększania prędkości druku czy obniżania kosztów eksploatacji, ale również rozszerzania funkcjonalności. Możliwości tych urządzeń rosną do tego stopnia, że niebawem być może będziemy je nazywać „atramentowymi partnerami w biznesie”, a nie po prostu drukarkami. Nic więc dziwnego, że rozwiązaniami tego rodzaju coraz bardziej interesują się użytkownicy firmowi.
Zostanie jeszcze w ogóle miejsce dla zwykłych atramentówek za kilka stówek?
Pozostaje jednak pytanie, czy niebawem zostanie jeszcze w ogóle miejsce dla zwykłych atramentówek za kilka stówek? Rynek konsekwentnie zmierza bowiem w stronę wzrostu średniej ceny urządzenia. Wskazują na to wstępne wyniki sprzedaży za trzeci kwartał. Nie wiadomo jeszcze, czy jest to przede wszystkim efekt mniejszego zainteresowania najtańszymi modelami, czy też rosnącego popytu na bardziej zaawansowane konstrukcje, a może po prostu sprzęt drożeje... Odpowiedź poznamy z pewnością na początku przyszłego roku.
Pokaż / Dodaj komentarze do:
Rynek drukarek atramentowych. Zbiornikowce w natarciu