Smartfonowy krajobraz Polski. Drożej, rzadziej, świadomiej

Rynek smartfonów w Polsce wchodzi w okres, który można nazwać przejściowym, a może nawet granicznym. Z jednej strony wciąż mówimy o segmencie masowym, obecnym niemal w każdej kieszeni, z drugiej coraz wyraźniej widać, że dotychczasowy model rozwoju zaczyna się wyczerpywać. Użytkownicy kupują dziś smartfony inaczej, rzadziej i coraz częściej sięgają po droższe, lepiej wyposażone konstrukcje. To zmienia proporcje całego rynku – zarówno ilościowo, jak i wartościowo.

Najlepszym przykładem tej zmiany jest umacniająca się pozycja Apple. Firma z Cupertino ugruntowała swoje drugie miejsce w Polsce pod względem liczby sprzedanych urządzeń. To wyraźny sygnał, że poprzeczka oczekiwań polskich konsumentów rośnie. Smartfon coraz częściej przestaje być wyłącznie narzędziem, a staje się świadomym wyborem – produktem, który ma działać długo, wyglądać dobrze i oferować spójne doświadczenie użytkowe.

Zmienia się również sposób zakupu. Jeszcze kilka lat temu naturalnym kanałem sprzedaży były salony operatorów, dziś ich rola systematycznie maleje. W 2025 roku około 65 proc. smartfonów sprzedawanych jest w handlu detalicznym, a ten udział powoli, ale konsekwentnie rośnie. Operatorzy przestali być głównym punktem styku użytkownika z rynkiem urządzeń mobilnych, a widok kolejek w niewielkich boksach przeszedł do historii.

Design i regulacje kształtują nowy rynek

Najważniejsza zmiana ma jednak charakter bardziej fundamentalny. Smartfon jako produkt doszedł do konstrukcyjnej i funkcjonalnej ściany. Przez lata producenci ścigali się na parametry: coraz więcej rdzeni, coraz wyższe taktowania, coraz więcej megapikseli i pamięci. Dziś te różnice przestały mieć realne znaczenie w codziennym użytkowaniu. Wydajności jest więcej, niż potrzeba, ekrany oferują jakość przewyższającą możliwości percepcji, a aparaty już dawno przestały być argumentem wyłącznie technicznym.

W 2025 roku około 65 proc. smartfonów sprzedawanych jest w handlu detalicznym, a ten udział powoli, ale konsekwentnie rośnie.

Właśnie dlatego jednym z nowych motorów zmian staje się design. Producenci coraz częściej rezygnują z rywalizacji na liczby, a zamiast tego próbują wyróżnić się wyglądem, materiałami i spójną estetyką. Moduły aparatów, faktury obudów, nietypowe wykończenia czy odważniejsze kolory stają się sposobem na zbudowanie tożsamości produktu w świecie, w którym niemal każdy smartfon jest smukłym prostokątem z dużym ekranem. Design przestaje być dodatkiem – staje się jednym z głównych argumentów sprzedażowych. Szerzej na ten temat pisaliśmy niedawno w artykule pt. Koniec wojny na megapiksele. Teraz liczy się wygląd smartfona.

Drugim istotnym czynnikiem są regulacje unijne dotyczące jakości i trwałości urządzeń. Coraz większy nacisk kładzie się na długowieczność sprzętu, żywotność baterii oraz możliwość dłuższego użytkowania jednego urządzenia bez utraty komfortu. To element szerszej polityki, której celem jest wydłużenie cyklu życia smartfonów, szczególnie w segmencie średnim. W praktyce oznacza to większe oczekiwania wobec producentów – zarówno pod względem jakości wykonania, jak i długości wsparcia.

Spadek sprzedaży i przesunięcie w stronę droższych modeli

Efekty tej zmiany są już widoczne. Coraz więcej użytkowników korzysta z jednego smartfona przez trzy lata lub dłużej, a decyzja o wymianie częściej wynika z realnej potrzeby niż z narzuconego cyklu. W naturalny sposób przekłada się to na wolumen sprzedaży. W ostatnich latach polski rynek smartfonów pozostawał względnie stabilny pod względem wolumenu, wchłaniając rocznie nieco ponad 9 mln urządzeń. Rok 2025 przynosi jednak wyraźne wyhamowanie. Z dostępnych wstępnych danych wynika, że w pierwszej połowie roku sprzedaż była niższa o około 10 proc. względem analogicznego okresu 2024, a druga połowa – choć tradycyjnie silniejsza – najpewniej zamknie się spadkiem liczonym już w pojedynczych procentach. Lepsze wyniki końcówki roku będą w dużej mierze efektem intensywnych działań promocyjnych, które pozwoliły producentom i sieciom detalicznym „ratować” plany sprzedażowe w grudniu.

Jeśli chodzi o układ sił między producentami, struktura rynku pozostaje zaskakująco stabilna. Niekwestionowanym liderem pod względem liczby sprzedanych smartfonów pozostaje Samsung, drugą pozycję zajmuje Apple, a podium zamyka Motorola. Na kolejnych miejscach mocno trzymają się chińskie marki – Xiaomi, realme oraz OPPO – które nadal skutecznie konkurują w segmencie popularnym i średnim, choć coraz częściej muszą mierzyć się z presją spadającego popytu.

Design przestaje być dodatkiem – staje się jednym z głównych argumentów sprzedażowych

Na ten obraz nakłada się jeszcze kontekst gospodarczy. W czasach niepewności zakupy sprzętu z tzw. środka rynku schodzą na dalszy plan, podczas gdy segment wyższy radzi sobie relatywnie lepiej. Nawet niewielki wzrost sprzedaży droższych modeli na tle spadającego popytu masowego istotnie zmienia strukturę rynku.

Jak więc będzie wyglądał typowy smartfon za rok, dwa czy trzy? Prawdopodobnie nie będzie znacząco szybszy ani bardziej funkcjonalny niż dzisiejsze modele. Będzie natomiast bardziej dopracowany wzorniczo, trwalszy i – co nieuniknione – droższy. Nie tylko ze względu na materiały czy baterie, ale także dlatego, że rośnie średnia kwota, jaką polski użytkownik jest gotów wydać na telefon. Rynek nie stoi w miejscu, ale jego rozwój coraz mniej opiera się na spektakularnych skokach technologicznych, a coraz bardziej na jakości, stylu i długowieczności.