15 milionów firm płaci za Copilota, a akcje Microsoftu lecą w dół. Co się dzieje?

Microsoft opublikował wyniki finansowe za drugi kwartał roku fiskalnego 2026, raportując przychody w wysokości 81,3 miliarda dolarów, co oznacza wzrost o 17 procent rok do roku. Zysk operacyjny wyniósł 38,3 miliarda dolarów, rosnąc o 21 procent. Mimo solidnych liczb inwestorzy nie są przekonani do strategii firmy.

Akcje Microsoftu spadły o około 6 procent w notowaniach po sesji giełdowej. Inwestorów niepokoją ogromne wydatki firmy na centra danych i infrastrukturę sztucznej inteligencji. Do tej pory Microsoft wydał na ten cel 72,4 miliarda dolarów, a w ubiegłym roku było to aż 88,2 miliarda.

Nadella uważa, że ogromne wydatki na infrastrukturę AI są w pełni uzasadnione.

Satya Nadella, dyrektor generalny Microsoftu (szykujący się do kolejnych zwolnień), broni jednak tej strategii i przekonuje, że inwestycje w sztuczną inteligencję się opłacają. Podczas rozmowy z inwestorami ujawnił, że dzienna baza użytkowników asystenta Copilot wzrosła niemal trzykrotnie rok do roku. Wzrost obejmuje czaty AI, kanał informacyjny, wyszukiwarkę, przeglądarkę, zakupy oraz integracje z systemem operacyjnym.

Microsoft wydaje miliardy na AI, a inwestorzy uciekaj

GitHub Copilot również notuje znaczące wzrosty i ma już 4,7 miliona płatnych subskrybentów, co oznacza wzrost o 75 procent rok do roku. Z kolei Microsoft 365 Copilot posiada 15 milionów płatnych stanowisk wykupionych przez firmy dla swoich pracowników przy bazie 450 milionów płatnych miejsc.

Wzrost obejmuje czaty AI, kanał informacyjny, wyszukiwarkę, przeglądarkę, zakupy oraz integracje z systemem operacyjnym.

Inwestorzy pozostają jednak sceptyczni. Analityk UBS Karl Keirstead wskazał, że zarówno Azure, jak i segment Microsoft 365 nie spełniły oczekiwań, co jest kluczowym negatywnym sygnałem. Wielu użytkowników wciąż niechętnie podchodzi do technologii generatywnej AI, głównie ze względu na obawy dotyczące prywatności i bezpieczeństwa.

Microsoft ujawnił również, że OpenAI odpowiada za około 45 procent wyróżnionych zobowiązań firmy, ale inwestycja w tę spółkę przyniosła Microsoftowi wzrost dochodu netto o 7,6 miliarda dolarów. Nadella uważa, że ogromne wydatki na infrastrukturę AI są w pełni uzasadnione.