Abonament i nowy iPhone co rok. Apple miało plan na biznes, ale nie wypaliło

Apple podjęło decyzję o porzuceniu ambitnego projektu usługi subskrypcji sprzętu dla iPhone’a, która była rozwijana od ponad dwóch lat.

Plan ten zakładał wprowadzenie nowatorskiego systemu umożliwiającego klientom coroczne aktualizacje do najnowszego modelu iPhone’a w zamian za opłacenie stałej, rocznej subskrypcji. Projekt miał na celu zapewnienie Apple stabilnego źródła dochodów, jednocześnie budując lojalność użytkowników wobec marki i utrudniając im przejście do konkurencji. Według raportu Marka Gurmana z Bloomberga, usługa subskrypcji iPhone’a miała zostać uruchomiona jeszcze w 2022 roku. Jednak liczne opóźnienia i wewnętrzne trudności sprawiły, że termin premiery był wielokrotnie przesuwany, a w końcu projekt został całkowicie zawieszony.

Według doniesień usługa subskrypcyjna iPhone'a miała zostać uruchomiona w 2022 roku, jednak wystąpiły liczne opóźnienia.

Ambitny plan z problemami

Za rozwój projektu odpowiadał zespół Apple Pay, który jednocześnie pracował nad innymi inicjatywami finansowymi firmy, w tym programem „Pay Later”, coś jak znane u nas PayPo. Program, również zakończony w 2024 roku, pozwalał klientom na rozkładanie płatności za zakupy do 1000 dolarów na cztery raty. „Pay Later” działał we współpracy z Goldman Sachs i Mastercard, ale również napotkał na problemy, w tym wzmożoną kontrolę ze strony amerykańskiego Biura Ochrony Konsumentów Finansowych (CFPB).

Obawy związane z nadzorem regulacyjnym miały być jednym z kluczowych powodów, dla których Apple wstrzymało rozwój usługi subskrypcji sprzętu. CFPB wcześniej wskazało, że firmy oferujące usługi takie jak „Buy Now, Pay Later” muszą przestrzegać surowszych zasad, podobnych do tych obowiązujących tradycyjne instytucje finansowe, co mogło skomplikować operacyjne aspekty nowego projektu Apple.

Program subskrypcji jako alternatywa

Apple obecnie oferuje w Stanach Zjednoczonych „Program aktualizacji iPhone’a”, który umożliwia klientom rozłożenie kosztu zakupu nowego iPhone’a na dwa lata. Raporty sugerują, że program ten miałby stać się substytutem anulowanego projektu subskrypcji, choć nie zapewnia on równie elastycznych warunków, jakie były planowane w przypadku pierwotnej koncepcji.

iPhone pozostaje kluczowym źródłem przychodów Apple, generując ponad połowę całkowitej sprzedaży firmy w ostatnim roku finansowym. Projekt subskrypcji mógłby przekształcić model sprzedaży urządzeń, zapewniając firmie z Cupertino bardziej przewidywalny i stabilny strumień przychodów. Jednocześnie subskrypcja sprzętu mogłaby skutecznie zatrzymać klientów w ekosystemie Apple, minimalizując ryzyko ich odejścia do konkurencyjnych producentów smartfonów.

Choć obecny projekt został zakończony, nie oznacza to, że Apple całkowicie rezygnuje z pomysłu subskrypcji sprzętu. Z raportu wynika, że firma może powrócić do tego pomysłu w przyszłości, potencjalnie we współpracy z nowym partnerem finansowym.