Blokowanie komentarzy na platformie Youtube to... wynik błędu

Wczoraj użytkownicy YouTube zauważyli nietypowy problem z czatami na transmisjach na żywo. Na forum pomocy serwisu pojawiło się ponad 1600 zgłoszeń od osób, które nie mogły wysyłać wiadomości podczas live'ów. Co ciekawe, problem dotyczył głównie wiadomości pisanych po angielsku.

Przez pewien czas wyglądało to tak, jakby platforma blokowała wszystkie wpisy zawierające angielskie słowa. Treści w innych językach przechodziły bez problemu. Podobnie było z wiadomościami składającymi się wyłącznie z emoji albo przypadkowych znaków. Te wyświetlały się normalnie.

Zablokowane także płatne wiadomości

Utrudnienia dotyczyły nie tylko zwykłych komentarzy na czacie, ale również płatnych wiadomości Super Chat. To oznacza, iż problem obejmował różne formy komunikacji dostępne podczas transmisji na żywo.

Wczoraj użytkownicy YouTube zauważyli nietypowy problem z czatami na transmisjach na żywo. Na forum pomocy serwisu pojawiło się ponad 1600 zgłoszeń od osób, które nie mogły wysyłać wiadomości podczas live'ów. Co ciekawe, problem dotyczył głównie wiadomości pisanych po angielsku.

Nie wiadomo dokładnie, jak długo trwała awaria, aczkolwiek po kilku godzinach sytuacja wróciła do normy. Dziś czaty działają już prawidłowo.

Możliwy związek z moderacją treści

YouTube nie podał oficjalnej przyczyny błędu. Pojawiły się jednak spekulacje, że mógł on mieć związek z automatyczną moderacją treści opartą na sztucznej inteligencji. Platforma korzysta z rozbudowanych systemów filtrujących, które mają wychwytywać spam i treści naruszające zasady.

Jeśli doszło do błędu w konfiguracji takiego systemu, mógł on nadmiernie filtrować wiadomości w języku angielskim, nawet jeśli nie łamały żadnych zasad. To jedna z możliwych przyczyn, ale bez oficjalnego stanowiska firmy trudno ją potwierdzić.

Kolejny nietypowy incydent w tym miesiącu

To nie pierwszy problem z działaniem serwisu w ostatnim czasie. W ubiegłym tygodniu część użytkowników korzystających z blokerów reklam zgłaszała, że nie widzi komentarzy ani opisów pod filmami. Dotyczyło to nawet osób z aktywną subskrypcją YouTube Premium. Tamten przypadek mógł być związany z działaniami platformy przeciwko blokowaniu reklam.

Na ten moment wszystko wskazuje na to, że tym razem była to krótkotrwała usterka techniczna, która została już usunięta.