Google i Instagram odpowiedzą za swoje działania. Na cel wzięli nieletnich

Unia Europejska od dawna podejmuje działania mające na celu regulację działań wielkich firm technologicznych, które w jej ocenie zbyt często naruszają prawa użytkowników. Tym razem Komisja Europejska skoncentrowała swoją uwagę na Google i Meta, podejrzewając je o naruszanie zasad dotyczących reklam skierowanych do osób niepełnoletnich. W tle pojawia się zarzut, że gigantyczne firmy technologiczne stworzyły tajne partnerstwo reklamowe, którego efektem było kierowanie treści marketingowych do nieletnich na platformach YouTube i Instagram.

Reklamy na Instagramie na YouTube? Komisja bada współpracę gigantów

Jak wynika z raportu opublikowanego przez Financial Times, Komisja Europejska zbiera informacje na temat domniemanego porozumienia reklamowego pomiędzy Google a Meta. Choć formalne dochodzenie nie zostało jeszcze wszczęte, unijni urzędnicy analizują wewnętrzne dane obu firm, w tym czaty, e-maile i prezentacje dotyczące strategii reklamowych na YouTube. Doniesienia wskazują, że Meta i Google wspólnie opracowały kampanię reklamową, która była skierowana do młodzieży w wieku 13–17 lat. Wbrew polityce Google, która zakazuje personalizowania reklam dla osób poniżej 18. roku życia, działania reklamowe miały wykorzystywać grupę oznaczoną jako „nieznana”, zawierającą według wewnętrznych danych wielu nieletnich użytkowników.

"Zabezpieczenia, które mamy, aby chronić nastolatków, takie jak zakaz personalizacji reklam, są wiodące w branży i nadal działają. Przeprowadziliśmy zaktualizowane szkolenia wewnętrzne, aby zapewnić, że nasze zespoły sprzedaży są świadome naszych zasad i problemów technicznych" - twierdzi Google.

Kontrowersyjny program pilotażowy i reakcja firm

Pierwsze kroki w ramach tego programu pilotażowego zostały podjęte w Kanadzie, gdzie Meta i Google współpracowały z agencją medialną Spark Foundry. Po wstępnym sukcesie program miał być rozszerzony na Stany Zjednoczone, jednak po ujawnieniu szczegółów przez media plany ekspansji zostały wstrzymane.

Google, zareagowawszy na kontrowersje, zorganizowało serię wirtualnych spotkań dla swoich zespołów sprzedażowych, przypominając o zasadach dotyczących ochrony danych nieletnich. W oficjalnym komunikacie firma podkreśliła, że ich zabezpieczenia, takie jak zakaz personalizacji reklam dla młodzieży, są wiodące w branży, a dodatkowe szkolenia miały zapewnić lepsze przestrzeganie obowiązujących zasad.

Meta i Google – trudne partnerstwo w obliczu presji regulacyjnej

Mimo wstrzymania programu pilotażowego Meta pozostaje jednym z największych reklamodawców w ekosystemie Google, a współpraca obu firm obejmuje liczne kampanie na platformach takich jak YouTube, Instagram czy Facebook. Jednak kontrowersje związane z nieletnimi użytkownikami sprawiają, że Google wydaje się podchodzić ostrożniej do tego typu projektów reklamowych.

Unia Europejska zaostrza regulacje technologiczne

Sprawa Google i Meta to tylko jedno z wielu działań podejmowanych przez Unię Europejską na rzecz ochrony użytkowników – zwłaszcza tych najmłodszych. Niedawno Komisja Europejska zwróciła się do platform takich jak YouTube, Snapchat i TikTok o szczegółowe wyjaśnienia na temat sposobu działania ich algorytmów, które sugerują treści użytkownikom.

W tym kontekście pojawiają się także inne inicjatywy mające chronić dzieci i młodzież przed negatywnymi skutkami korzystania z technologii. Hiszpania rozważa wprowadzenie „etykiet zdrowotnych” dla smartfonów, podobnie jak ma to miejsce w Australii. Z kolei Szwecja rozpatruje możliwość ograniczenia dostępu młodzieży do mediów społecznościowych.