Przełomowy proces może zniszczyć media społecznościowe. Zuckerberg przed sądem

Mark Zuckerberg, prezesy Meta, stanął przed sądem w Los Angeles, by złożyć zeznania w przełomowym procesie dotyczącym bezpieczeństwa mediów społecznościowych. Sprawa jest szeroko porównywana do historycznych procesów przeciwko koncernom tytoniowym, które wymusiły na nich uświadamianie palaczy o zagrożeniach płynących z używania papierosów - stąd pojawia się określenie "moment Big Tobacco" branży social media.

Proces, który rozpoczął się pod koniec stycznia, dotyczy młodej kobiety twierdzącej, że uzależniła się od mediów społecznościowych i aplikacji streamingowych, takich jak Instagram i YouTube. Prawnicy reprezentujący powódkę utrzymują, że Meta, YouTube, TikTok i Snap wprowadzały opinię publiczną w błąd co do bezpieczeństwa swoich usług i wiedziały, że sposób zaprojektowania ich aplikacji powoduje problemy ze zdrowiem psychicznym u młodych użytkowników. 

Meta (zarabiająca krocie na reklamach oszustów) odrzuca zarzuty. Rzecznik firmy przekazał, że kluczowe pytanie dla ławy przysięgłych brzmi: czy Instagram był istotnym czynnikiem w problemach ze zdrowiem psychicznym powódki?

Instagram uzależnia dzieci?

W ubiegłym tygodniu zeznawał Adam Mosseri, szef Instagrama. Przyznał, że problematyczne korzystanie z mediów społecznościowych jest możliwe, ale nie uważa, by można je utożsamiać z klinicznym uzależnieniem. "Myślę, że można używać Instagrama więcej, niż się chce. Ale ile to za dużo - to sprawa indywidualna" - powiedział Mosseri.

Prawnicy reprezentujący powódkę utrzymują, że Meta, YouTube, TikTok i Snap wprowadzały opinię publiczną w błąd co do bezpieczeństwa swoich usług

Los Angeles to nie jedyna arena sądowa dla Meta w tym roku. W Nowym Meksyku toczy się równoległy proces, w którym prokurator generalny stanu zarzuca firmie, że nie chroniła dzieci przed drapieżnikami internetowymi. Latem spodziewany jest kolejny proces w Kalifornii Północnej, obejmujący podobne zarzuty wobec Meta i YouTube.

Eksperci wskazują, że te sprawy mogą zmienić oblicze całej branży technologicznej - podobnie jak procesy tytoniowe w latach 90. zrewolucjonizowały podejście do odpowiedzialności korporacyjnej za zdrowie ich klientów.