Electronic Arts usunęło konto graczowi, który chciał dokonać zwrotu Battlefielda 2042

Platformy internetowe takie jak Steam czy Origin oferują opcję zwrotu gier po spełnieniu określonych warunków co jest dogodne, ponieważ możemy przetestować dany tytuł i ewentualnie oddać go, jeżeli nie przypadnie nam do gustu. Tak też chciał zrobić pewien gracz, który nabył Battlefielda 2042. EA nie tylko mu odmówiło, ale także usunęło konto ze wszystkimi grami jakie miał.

Użytkownik Reddita o pseudonimie Alby1019 twierdzi, że Electronic Arts negatywnie rozpatrzyło wniosek o zwrot środków za Battlefielda 2042, czego próbował dokonać w ciągu dwóch tygodni od momentu dokonania transakcji. Skorzystał więc z procedury zwrotu środków za transakcję dokonaną kartą płatniczą, co poskutkowało, bowiem odzyskał pieniądze. Jego działanie mocno nie spodobało się EA, które nie akceptuje takiego działania i postanowiło wymierzyć niezadowolonemu graczowi najwyższą karę - kasując konto ze wszystkimi grami, jakie na nim posiadał. Electronic Arts wysłało zainteresowanemu stosowną informację, aczkolwiek nie wiemy, jak dalej potoczy się sprawa i czy odzyska on utracone tytuły.

Gracz, który koniecznie chciał oddać Battlefielda 2042 skorzystał z procedury zwrotu środków za transakcję dokonaną kartą płatniczą, co z kolei nie spodobało się EA, które zamknęło mu konto ze wszystkimi grami, jakie posiadał.

Alby1019 chcąc dokonać zwrotu Battlefielda 2042 twierdził, że otrzymał wadliwy produkt i powołał się na prawo brytyjskie umożliwiające zwrócenie uszkodzonego towaru w ciągu dwóch tygodni od zakupu. Zwykle nie obejmuje to jednak treści cyfrowych, które zostały już wykorzystane, czyli w tym konkretnym przypadku uruchomione. Inaczej mogłoby być, gdyby nabyto wersję pudełkową, chociaż wszystko wskazuje na to, że mamy do czynienia z edycją cyfrową. Czy można winić Electronic Arts? Cóż użytkownik skorzystał z metody, która nie podoba się dostawcom usług i finalnie odzyskał pieniądze, a mimo tego BF pozostał na koncie. Z drugiej strony może wystarczyłoby jedynie usunąć tę konkretną produkcję zamiast całego konta z innymi pozycjami lub dać czasową karę?

Sam Battlefield 2042 został mocno skrytykowany przez graczy m.in. za rozmaite błędy. Nie pozostało to bez konsekwencji dla EA DICE, w którym przeprowadzono roszady kadrowe. Jak piszemy w innej wiadomości Vince Zampella, szef studia Respawn Entertainment, twórców Star Wars Jedi: Upadły zakon i Apex Legends, jest teraz odpowiedzialny za serię Battlefield. Dodatkowo Elektronicy chcą zaoferować fanom marki uniwersum Battlefielda z wieloma projektami połączonymi z graczami w centrum. Nadal będą rozwijać Battlefielda 2042 i dostarczać nowych treści.

Zobacz także:

• Clarity Boost poprawia ostrość obrazu podczas grania w chmurze xCloud od Microsoftu
• Predator Bajgiel w restauracjach Zdrowa Krowa - nowość nie tylko dla graczy
• GTA: The Trilogy – The Definitive Edition otrzymuje nową aktualizację. Co się zmieniło?